(常林股份有限公司简.docVIP

常林股份有限公司简介 第一部分 企业概况 常林股份有限公司始建于1961年，于1996年由原林业部常州林业机械厂改制成立股份制上市公司，为国家大型企业、国家级高新技术企业、国内工程机械行业重点骨干企业、全国质量效益型先进企业。公司技术中心为国家级技术中心，并设立了国家人事部批准的“企业博士后科研工作站”。 公司近年来持续保持了健康、快速的发展。“十五”期间主营业务收入翻了两番，从2000年的4亿元到2008年的18.2亿元。装载机、压路机、平地机三大主产品均在行业中名列前茅。同时，具有较强的参与国际市场竞争能力，2001年至今产品出口额持续保持年均85%的高速增长。公司先后荣获国家质量管理奖，全国质量效益型先进企业，全国开展TQC活动二十周年优秀企业、全国用户服务满意企业、全国开展质管理小组活动优秀企业，系列装载机为中国名牌产品，并连续18年荣获全国工程与建设机械用户满意产品称号。公司分别于1996年和2002年通过了质量管理体系和环境管理体系认证。 第二部分 技术创新和产品 公司拥有一批经验丰富、技术水平较高的专业技术人才队伍，技术研发设施和研发能力在行业中处于先进水平，并具有较强的消化吸收及自主创新能力。 公司自1996年成立技术中心以来，按照“稳定装载机、发展道机、寻求新机”的产品发展定位，“自主开发与引进相结合，有所创新，形成特色”的指导思想，制定产品的发展战略，坚持“生产一代、研发一代、构思一代”的产品发展方向，实现产品差异化。在实施以工程机械为核心的多元化产品发展战略过程中，注重技术中心体系的组织建设和创新机制建设，加大人才资源的开发和人才激励机制，充分调科技人员的积极性和创造性。 技术中心建成了CAD/CAPP/CAM/CAE的网络系统，实现了产品设计数据和工艺设计数据、设计过程和企业资源的一体化集成管理，进一步提高了技术设计和技术管理的效率和质量。通过多年来开展集成创新和引进消化吸收的再创新,在整机功率匹配、传动系统设计、液压系统控动技术、结构件设计方法、计算机集成控制、CAN总线技术等方面形成了如：框架机构车架、电液控制换档技术和降速功能的平行轴式动力换档变速箱、液压控制的湿式多片盘式制动器等关键技术和专有技术。实现产品从单一品种向多系列、多品种、多功能发展，并形成不同档次，以满足不同市场、不同层次用户及多样化、个性化的需要，拓展了产品的使用范围。 目前，公司的主要产品包括装载机、压路机、平地机三大系列，另有随车起重运输车、挖掘装载机、摊铺机、混凝土搅拌运输车等工程（建设）机械多个系列数十个品种的产品。装载机主要有1.5吨、1.8吨、3吨、4吨、5吨、6吨以及7.5吨各种规格的18种产品，并配置多种工作装置，以满足用户各种作业需求，主导产品在行业中具有独特的、较高的技术水平。技术优势主要体现在：单级单相三元件液力变矩器、电控带KD档动力换档定轴式变速箱、整体式二级减速全浮式固定驱动桥、圆盘多片湿式制动驱动桥、工作和转向双泵合流系统、铰接式全液压负荷传感流量放大转向系统、全液压制动系统、减振全视野全封闭整体式驾驶室，5t及以上产品采用进口HOSCO单手柄先导操纵、意大利GRAZIANO湿式制动带限滑差速器的驱动桥、德国ZF的湿式制动带限滑差速器的驱动桥，所有产品均可装ROPS和FOPS装置。 第三部分 国内外市场开拓 国内市场开拓： 公司根据主导产品的属性，市场定位以土方工程、公路铁路建设、港口及码 头、矿山、林区、市政工程等顾客群体为主，市场营销策略是：以关注顾客需求为焦点，做好市场细分，从而培育常林品牌的顾客群。针对不同顾客群与潜在市场、顾客对产品和服务的需求，采取不同的策略。还针对高原的气候和地理特点，开发了常林系列高原产品，被指定为青藏铁路的施工机械。公司依托OA自动化办公系统，实行远程顾客资料、信息录入，从而实现顾客进程查询，以查询顾客跟进状态，达到了顾客对公司产品、服务、需求和期望的查询和公司对顾客信息查询的双向交流，同时借助常林股份网站顾客留言板，由专人收集顾客信息反馈职能部门，并将解答意见反馈顾客，从而赢得并保持顾客。 在服务保障方面，公司大力推进“走社会化服务道路”的步伐，推广服务代理制，实现快捷服务。公司还派出专人上门对服务人员进行专业服务技能和管理制度培训。公司已在全国三十多个省、市、自治区及地区建立106家常林服务中心，集产品销售、维修服务、配件供应、信息反馈四项职能于一体，还在全国设有15个办事处，与服务中心一起，组成了常林强大、广泛的服务网络。健全的销售服务网络和卓越的服务为常林产品的市场开拓奠定了坚实的基础。 国外市场开拓： 按照公司“立足国内，力拓国际”的市场定位和销售三年翻一番的目标，公司在完成马来西亚装载机组装厂建成投产并实现销售的基础上，将在伊朗、