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德能勤绩是企业考核的基本 【德】…… 一、公司利益高于一切的行为： ①对公司忠诚：既然公司是你干事创业的平台，就要发挥出你所有的能力。 ②忠实于公司目标：要求管理人员能“立德、立言、立行”做公司目标的忠实执行者，而不是考虑个人的好恶、得失，不是“我认为。。。”，“而是公司认为。。。”只有齐心协力、目标一致才能劲往一处使，才能成功。要与公司的想法一致。公司认为重要的事，你也认为重要，公司认为紧急的事，你也认为紧急。 忠实于公司的目标，工作才会有了明确的立场、观点，才会设立正确的工作目标，才有动力去工作。比如公司制定的流程、规范，你会找很多借口不执行；该下力气的管理变革，敷衍应付、不加重视；对公司的政策进行过虑、打折扣等，均为不能忠实于公司目标。 ③当个人利益、部门利益与公司利益产生冲突时的自私自利行为，都是没有大局观念的利己行为。 二、工作主动性： ①有预见有计划，积极主动：提前发现未来工作中可能存在的问题，并提出解决对策，同时给予执行到位。提前安排下周计划。工作不是等着别人安排，是根据岗位职能与工作要求，自己安排工作，并提前发现问题加以解决。敢于暴露自己不能解决的问题。对疑难杂症能动用各种办法解决，具有决不放弃的精神。工作不需要别人再三督促。 ②要主动回话：国营单位往往是交代一项工作之后，老板要向下属要结果。但是在公司，如果上级分管交代给你一项工作，你主动来回话，主管就会给你加分；如果等到主管来向你要结果才回话，这项工作就要给你扣分，甚至扣到这项工作白做了。 ③要主动抢活干：管理者要想把自己的本职工作做好，就要学会主动与别人抢活做。只有积极主动地参与竞争才能获得成功。如果总是对工作推脱，就根本不能胜任管理者的岗位。 三、谦恭、踏实、平和、友善： 谦虚，三人行必有我师。 恭敬，主要是一种做事细致周全的态度。踏实、平和、友善，是为人处事、控制情绪的EQ情商能力。对上级、对下级、对平级，尤其是面对客户的部门和人，对客户的态度，不允许也没有资格发生任何不愉快的事，不能当着客户的面大发牢骚，推诿扯皮，更不能有意推拖工作，出现不作为的情绪。树立自己的亲和力，创造良好的工作环境、和谐工作，处理好工作中的人际关系，使自己有良好的工作氛围。 四、协作精神： 能同周围同事搞好关系，齐心协力搞好工作，以集体利益为重，同任何人都能合作，并对他人施以好的影响，做到资源共享。 还要有全局观念，全局观念是管理者在一个企业里最基本的生存前提，管理者要学会高瞻远瞩，不因小失大，不与别人斗，要与自己斗。局部观念会令管理者丧失发展时机，与其与别人就一些无聊之事一争短长，还不如抓住时机干点正事。 五、自律性： 要求在各种不良风气，看见某种不良行为的鼓吹、影响下，能够廉洁自律，不受影响。敢于抵制不正之风，不怕得罪人。 六、奉献精神： 指敬业精神、责任心，对履行职务的欲望和热情。在实际工作中能否敢于承担责任，具有强烈的使命感和责任感，主人翁精神。为了使自己对家庭的责任落到实处，个人在工作中就要有担当，要对自己的公司，工作负责。只有努力工作，使自己成为公司的骨干，你才能真正自豪地说我确定能对家庭负责。对工作负责的人，才能得到公司，社会的承认。提倡“我不下地狱，谁下地狱”的精神，此精神不是自讨苦吃，是一种做人的责任与承诺，是一种人的信念，人生观、价值观的具体体现。 【能】…… 七、社交能力： 管理人员从企业的利益出发，与各方面发生交际关系，积极灵活地处理一些问题。比如有的社交是为访贤求能，发现和招聘人才，有的是为了扩大知名度等。社交活动也应是高效能的：小场合办大事，少说话多办事，短时间办多事。用平静的心态处理好各种关系。 八、执行能力： 执着，为了要实现目标，要持之以恒，排除任何事物的干扰。要有承受压力的能力，在严峻的工作条件下能坚忍不拔，执着向前，要有忍辱负重的精神。 树立事本位主义（而非官本位、自我本位主义）。 自我本位主义：就是为自己所在的小部门打算，而不顾急整体利益的思想或行为。自我本位主义者缺乏大局观念和全局意识，考虑问题时往往以小团体为中心，无论利弊得失都站在局部的立场上，为了维护少数人的利益而忽视整体利益，严重的甚至不惜损害集体利益而换取部分人的私利。 什么是官本位？官本位就是官僚作风，“所谓‘官本位’，就是以官为本，总是认为我是管理人员，我是领导” 在企业的表现就是官僚主义、形式主义。 过去在传统中国人的心底，似乎存在这么一种意识，即做官是实现人生价值的唯一方式和最佳方式，除了“入朝为官”，“做管理人员”“做后勤”“坐办公室”其他一切职业都是低贱的职业。中国人自古缺乏民主传统，在老百姓面前，官吏是最高权威，一切由他们说了算，没有任何可以反抗和争辩的余地。中国古代的统治者和官吏阶层依靠权力压制其他一切阶层，套用现在流行的一句话说就是，官吏阶层在古