林木森四代《全面信息化系統》常见问题处理.docVIP

四代《全面信息化系统》 常见问题处理大全 研究所 目录 一、基础篇 3 1.1 系统安装与登录 3 1.2 系统基础设置 4 1.3 报表操作 5 1.4 计算公式 5 1.5 窗口设计器 7 1.6 数据导入导出 7 1.7 打印格式设置 7 1.8 数据下载、上传 8 1.9 数据传输（打包和接收） 8 1.10 数据备份与恢复 8 1.11 消息提示 8 二、财务篇 9 2.1 账簿管理 9 2.2 凭证管理 14 2.3 票据管理 16 2.4 银行对账 16 2.5 辅助账 16 2.6 固定资产 16 2.7 财务报表 17 三、物资管理篇 18 3.1 物资编码库 18 3.2 物资账簿 18 3.3 物资单据 19 3.4 计划 20 3.5 合同 20 3.6 明细账 20 3.7 估价台账 20 3.8 比价台账 21 一、基础篇 1.1 系统安装与登录 连接不上系统 解决方法： 1、检查服务器数据库sql server服务、TCP/IP协议是否开启； 2、连接的数据库是否附加、联机； 3、config文件配置是否正确：服务器名/ip、数据库名、用户名、密码。 4、注意：一个服务器有多个数据库时，如安装2005或2008，在配置连接时【服务器 】必须加上实例名。例：192.168.2.128\sql2008 1.1.2 程序无法正常登录、登录时报错、所有报表打开GRID无法显示 解决方法： 检查软件安装是否正确，必须安装：1、数据库2005或2008、NET 3.5；2、主程序和GRID插件必须安装，且主程序和GRID插件配套使用；3、分析图插件、指针图插件，不安装无法使用分析图指针图控件。 1.1.3 打开程序报错，提示“该字符串未被识别为有效的布尔值”，提示“列“TimeOut”不属于表ConnectString”。 解决方法：因为新旧程序版本功能不兼容，需删除配置文件，重新配置登录。 1.1.4 登录程序报错“文件存在”，点退出后报错“集合已修改” 解决方法：删除临时文件运行—%temp%或 C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp 1.1.5 登录程序时黑框 解决方法：勾选了“播放动画”。解决方法：将settings.xml文件中的animation=“True”删除。 1.1.6 安装Grid提示无法加载LemsunGrid.dll，进入程序时提示LemsunGrid组件未正确安装 解决方法：原因：LemsunGrid.dll无法写入注册表处理方法：重新安装操作系统 1.1.7 登录程序，输入密码后，提示“参数无效” 解决方法：删除如下文件夹。 1.2 系统基础设置 1.2.1 一些机器因为系统日期格式原因导致登录与报表中的日期控件使用有问题。如登录程序报错“从字符串转换日期和/或时间时，转换失败。”，“无法为字符“”找到匹配的引号字符。” 解决方法：菜单【系统】-【设置】-【系统设置】-【本地设置】中的【启用校验系统日期格式】勾选后，每次系统登录启动都会执行修改系统的日期格式。注：如果电脑终端没有这种问题，不用设置，只设置有问题的电脑终端。查看修改系统日期格式：控制面板—区域和语言选项—自定义—时间、日期 1.2.2 权限设置后操作员权限无效或不正确、设置栏目权限时不显示栏目 解决方法：1、确定设置权限的对象是否选择正确（组权限、个人权限）；2、对多张报表同时设置报表权限和栏目权限时，必须选择【同步全部勾选报表权限】；3、是否设置有【编码权限】或【查询权限】影响了权限不正确；4、注意同时享有组权限和个人权限时，个人权限高于组权限；5、新建的报表必须打开一次，在设置栏目权限时才能显示栏目。 1.2.3 登录界面中无法显示某些操作员或账套 解决方法： 1、无法显示操作员，检查权限设置是否正确，选择账套后会过滤出对当前账套有权限的操作员；2、是否设置有本站显示的操作员；3、是否设置有本站显示的账套。 1.3报表操作 1.3.1 表中日期字段值为NULL，有的电脑打包接收失败，提示“System.Data.SqlTypes.SqlTypeException: SqlDateTime 溢出。必须介于 1/1/1753 12:00:00 AM 和 12/31/9999 11:59:59 PM 之间。”当将栏目改为文本接收数据后发现日期变为0001-01-01 08:00:00。 解决方法： 1、是数据发送前修复数据表，使空的日期字段为1900-01-01 00:00:00 ； 2、重装3.5框