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系统研究目的与意义 物业管理的信息化使物业管理更方便,更有效,对其进行研究有着特别重要的意义。物业小区现在作为城市建设核心之一,逐步得到社会各界的普遍重视,小区的物业管理工作也就显得越来越重要。应用计算机等现代化管理手段,对小区进行物业管理,是现代化小区物业管理不可缺少的措施之一,也是我国小区优秀物业管理的一个重要标准。 在现代小区中,物业管理的范围和各种物业设施也越来越广,由于业主对自身生活质量要求越来越高,小区物业管理业必须随着人们生活水平的提高而改变。伴随着小区规模的不断扩大和住户的不断增多,像小区住房信息,小区住户信息,小区的各项设施的报修、维修,小区住户的投诉,对业主的收费项目等信息都将越来越复杂,小区物业系统的自身的管理工作量也将越来越大。如果继续使用传统人工的方式管理各种数据,这种管理方式存在着许多缺点,比如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。本项开发的出发点力在解决这一困难 。 系统开发环境 操作系统: Windows XP或Windows 7 开发工具: Visual Studio 2008 数据库: SQL Server 2005 功能设计 本系统分两种角色,一种是住户角色,一种是管理员角色,这两种角色进入系统后会有不同的操作: 1)住户角色登陆系统后可操作的管理有:个人信息录入模块,个人信息修改模块,修改密码模块,查看收费标准模块,住户投诉模块,住户报修模块,退出系统。 2)管理员角色登录系统后可操作的管理有:信息管理模块,物业管理模块,收费管理模块,系统管理模块四大功能模块。 信息管理模块包括房屋信息录入,房屋信息管理,住户信息管理。 物业管理模块包括住户投诉管理,住户报修管理。 收费管理模块包括费用标准管理,收费信息管理。 系统管理模块包括修改密码,管理员管理,退出系统。 住户功能结构图 管理员功能结构图 数据库关系图 住户信息录入界面 住户密码修改界面 房屋信息录入 房屋信息管理菜单 住户信息管理 住户报修管理 缴纳水费 总结 经过一段时间的努力,较完整的实现了基于C/S的小区物业管理系统的基本功能,现对论文所做工作总结如下: (1)较详细地分析了系统需求; (2)做出了较完善的系统流程设计; (3)分析设计了系统的功能模块和总体架构设计; (4)做出了数据库设计,画出了E-R图,设计出了表结构; (5)给出了系统实现中使用的部分关键技术; (6)给出了系统的测试结果。 在本系统的开发过程中,我也认识到了许多自己的不足之处,今后还需努力学习,提高自身能力。 * * 学 生: 指导老师: 小区物业管理系统 课题背景 随着国民经济的飞速发展,人们的居住环境不断改善,大大小小的居住小区如雨后春笋一般出现。随着小区数量、区域以及复杂度的增加,负责小区日常管理工作的物业管理却没有跟上步伐,由于缺乏比较专业的管理软件,工作很难达到规范化,专业化。通过对现有小区物业的调查设计的小区物业管理系统推动了小区物业管理的透明化、专业化,提高了物业公司的工作效率。这种小区物业的信息化管理,具有手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高工作的效率,也是实现物业管理的科学化、正规化的重要条件。本文重点就是针对住宅小区的物业管理信息化进行研究 。 谢谢!
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