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销售人员规章制度 一、日常制度 1、每日8:30-8:50为销售人员做早课时间(早课内容按培训计划内容进行)，出访前将日程安排向主管汇报。 注：凡留在公司的销售人员，9：00—18：00期间，不得高声谈论于工作无关的闲事。 2、每日17：00从客户处返回公司，认真逐项填写“每日拜访客户登记”等相关表格，并建立有望客户档案，合格后方可下班。 3、每周工作日中，要求作初访、复访工作（原则上三天初访，两天复访），每日初访工作量要求不低于6家，复访工作量要求不低于4家，每月末由行政人员统计其工作量，呈报总经理。 4、每周六例会时间，会议内容由实际工作需要来制定，未按时到或未到者视同迟到或旷工处理。 5、每月末最后一天，全体销售人员需填写“本月工作总结及次月工作计划表”、“有望客户汇总表” 二、表单管理及要求 1、填写各类表单时要求字迹工整、内容齐全，不允许漏写、不填或马虎填写，填好后呈交批阅。月底由行政人员统计拜访量及有望客户数量，作为综合成绩评分参考。 2、每月进行不定时的专业知识培训考核（行政及设计人员由于工作 需要时也须参与）， 3、有望客户管理： A级有望客户：一个月内有意向的客户 B级有望客户：三个月内有意向的客户 C级有望客户：三个月以后有意向的客户 4、签单存档要求： 与客户签订合同后，销售人员应将相关资料一并交于财务部存档。包括：合同、收据、客户名片备份件各一份（填写记录详细完整）。 注：以上要求资料如缺任意一项者，罚款50元（特殊情况无法提供者，需向财务部说明原因并及时补交）。 5、死单备档要求： 销售人员在跟单过程中，如遇客户与同业缔结或其他情况而中止接洽时，需向主管部门呈报，并认真如实填写“失败案例分析表”。 三、薪资标准 1、销售工资： 试用：底薪700元/月（固定）+ 提成， 转正：底薪700元/月（固定）+ 车补+话补+提成； 2、提成 报纸提成 10% 每月回款超10000超出部分按12%提成 电视广告提成 12% 每月回款超10000超出部分按13%提成 展会提成 6% 户外广告提成 8% 广告顶账 8% 户外围挡 2% 提成按当月回款计算，超出部分提成只是单项累计，不多项累计 3、任务 试用业务员每月综合5000元 转正业务员每月任务要求： 纸媒6000元 户外5000元 电视3000元 五、相关操作制度 1、销售人员如有办公用品需求时，应向行政人员签字领取，并妥善保管；如有业务费用需求时，应按要求填写“费用申请单”并交由领导批准（详见费用制度）。 2、销售人员与客户报价时须参照报价手册，未经主管或经理批准，不可随意降低或提升价格，不可以任何理由作托辞而擅作决定。 3、销售人员在产品方面有不详或需协助事宜，可直接询问部门主管，如遇主管不能答复之事，由主管请示总经理后给予答复。 4、销售人员如有签属合同意向，应提前向财务人员领取合同及相关票据。签属合同时注意合同的严谨性，重要条款须慎重（如：合同金额、产品折扣、付款方式、广告投放期等），如遇争议事项，需经部门主管审核后方可签定。 5、收取客户货款（支票）后，应立即回司交由财务，并填好“往来客户帐务表”（注：现金由财务人员代为收取）。 6、销售人员应注意客情的维护及巩固，并积极参与其他个案分析。 7、销售人员有责任与义务负责催款工作，因签订合同及工作过程中的疏漏给公司带来损失者，由其自行承担全部责任。 六、未收款相关制度 1、销售人员在签约后，应向客户收取不低于合同金额的30%作为预付款（如遇违反此条例之特殊情况，须事先经得总经理认可）。广告发布后收取合同金额剩余的70%，。 ： 预付收 30%-70% 收尾款时限 15天内 延迟10天以上 扣提成2% 延迟20天以上 扣提成5% 延迟30天以上 扣提成10% 七、 费用制度 1、销售部招待费用来源于业绩的提拨，所提费用挂帐于财务部，由部门主管加以控制，签约客户的费用在提成额中扣除，未签约客户的费用由公司酌情分担。 2、销售人员在与客户维护关系时，必要时所需的费用必须事前向主管申请并填写“费用申请表”（包括事由、金额及可行性等），由领导审核批准签字后，方可到财务部提款，否则，发生的一切费用均由销售人员自行承担，公司不予报销。 * 3、当关系型客户提取佣金或销售人员在适当时与其提及相关问题时，应及时与主管沟通，由主管视进展状况及成交额度给予相应回扣比率权限，销售人员不得私自作主，否则公司视其无效。销售人员对公司造成的相应损失，公司将给予一定处罚。 八、 合同制度、版位预定 1、销售人员每单必须签订合同（金额大于60元） 2、签订的合同即