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销售部部门职能标准说明书 部门名称 销售部 直接上级 销售副总经理 文件编号 文件名称 销售部部门职能标准说明书 版本 页数 部门基本编制 编号 岗位名称 人数 岗位核心价值 1 销售副总经理 1 负责集团销售计划、任务的制定及全面销售工作；确保销售计划的制定合理有效，销售工作顺利完成； 2 销售部部长 1 负责销售部整体工作，包含价格谈判、合同签订等，确保销售任务顺利完成，集团利润得到保障； 3 销售部副部长 1 负责落实销售部长制定的全部销售任务，确保销售任务达成率100%； 4 销售管理科科长 5 负责本矿煤场的全面管理工作，安排日常工作任务，包含煤炭堆放、司磅等，确保煤场工作合理有序； 5 煤炭质检员 1 负责集团各矿煤炭各项指标的检测，及时掌握各矿煤炭指数，确保检测准确无误； 6 煤管科干事 1 负责部门材料的申报、领用、发放工作，确保材料工作保障率100%； 7 煤管科维修班长 1 负责各矿铲车的维修、保养工作，确保各矿使用正常，满足生产需要； 8 维修工 3 负责配合维修班长完成各矿铲车的维修、保养工作，确保铲车维修及时有效，质量合格率100%； 9 销售结算统计科科长 1 负责销售统计科各项工作安排，包含：数据统计、销售票据处理、对外联系结算等，确保统计科各项工作顺利保质保量达成； 10 销售结算统计科副科长 1 负责落实统计科长安排的销售统计科各项工作安排，包含：数据统计、销售票据处理、对外联系结算等，确保统计科各项工作顺利保质保量达成； 11 销售统计干事 2 负责核对销售磅单、票据，确保票据核对及时准确率100%； 12 销售业务科长 1 负责与客户的接触洽谈及开发新客户，并了解市场煤炭信息，维系客户关系，确保销售任务顺利达成； 13 销售会计 1 负责核对处理各项销售报表，编制月报表、年报表及日销售明细表，上报集团领导及总公司，确保各项报表数据处理及时准确率100%； 14 销售部合同管理员 1 负责煤炭购销合同分类管理、核对及上传工作，确保合同保管完好率100%，上传及时准确率100%； 15 磅房组长 10 负责本矿磅房的全面工作，确保司磅准确无误，磅秤精确，票据管理无损失； 16 司磅员 10 负责过磅工作，并对磅秤底下浮煤进行及时清理，确保过磅数量准确无误，磅秤精确。 17 开票员 10 负责依据过磅单开具煤炭准销票和煤炭可持续发展基金票，确保开具的票据准确无误，票据管理无损失。 18 铲车司机 24 负责煤场的铲车操作，确保铲车作业任务顺利达成，安全无事故； 合 计 70名 部门核心价值 负责集团下属各矿销售工作，确保煤场管理安全，确保集团制定的销售工作任务及时高效完成； 部门职能 职能 工作内容 工作结果 市场分析 负责市场调研方案的设计、策划、实施 确保制度、流程执行率100%； 确保制度改进完成率100%。 批准 审核 编制 实施日期 【备注】 部门职能说明书的用词解释 工作类型分类 定义 标准动词 范例 组织管理类 通过行使行政权力，来组织直接下属或协调其他职能部门完成某项工作，并对工作结果负责。 组织：协调、指导本部门员工共同完成某项工作 主持：协调或指导不同职能部门参予而共同完成某项工作 指导：提供专业意见和支持，使之完成任务 监督：察看下属或有关部门是否按照有关标准和原则执行任务，并督促其完成任务 审核：检查工作成果及建议，报上级批准 审批：终审下属工作成果及建议，并作出决定 主持合同评审 审核月度财务报表 审批本部内人员调动 操作类 根据公司程序及制度，独立完成某项工作，并对结果负责 完成：按照既定程序，独立取得某项工作的成果 制定：结合实际情况独立完成某个方案或计划，不需上级批准 拟订：结合实际情况独立完成某个方案或计划，报上级批准 备案：保存相关工作的资料，知晓相应情况 维护：日常性的修正、升级等处理工作 制定月度部门计划 拟订经营分析报告 辅助类 辅助或与别人共同完成某项工作，对工作成果负责间接责任 建议：向上级或集体提出个人主张，必要时需要提交方案 参与：与别人共同完成某项工作，活动中处于平等地位 协助：配合别人完成某项工作，活动中处于从属地位 参与供应商评审 2