市场营销习十三章 市场营销组织、计划与控制.doc

《市场营销学》习题 二00六年九月 第十三章 市场营销组织、计划与控制 一、单项选择题 1.市场营销管理必须依托于一定的（ ）进行。 A.财务部门 B.人事部门 C.主管部门 D.营销部门 2.市场营销是企业管理和经营中的（ ）。 A.主导性职能 B.辅助性职能 C.被动性职能 D.社会分配职能 3.通常市场营销计划需要提交（ ）或有关人员审定。 A.营销机构 B.企业领导 C.上级主管 D.营销组织 4.战略控制的目的是确保企业目标.政策.战略和措施与（ ）相适应。 A.市场营销环境 B.市场营销计划 C.推销计划 D.生产计划 5. 市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的（ ）） B.目标设定 C.战略选择 D.战术方案 E.摘要 2.产品（品牌）管理型组织的优点是（ ）。 A.围绕特定消费者或用户 B.行政管理简单.方便 C.便于协调营销组合战略 D.锻炼年轻管理人员 E.及时反映特定产品（品牌）的问题 3.市场营销控制包括（ ）。 A.战术控制 B.盈利控制 C.效率控制 D.战略控制 E.年度计划控制 4.市场营销审计的基本内容包括（ ）。 A.市场营销环境审计 B.市场营销战略审计 C.市场营销组织审计 D.市场营销系统审计 E.市场营销赢利能力审计 5.市场营销组织设置需遵循整体协调和主导性原则，体现在（ ）。 A.企业管理以营销为导向 B.能协调企业内各个部门之间的关系 C.能积极协调企业与外部环境的关系 D.能发挥营销机构自身的整体效应 E.因事设职.因人设职 6.年度计划控制的内容是（ ）。 A.盈利率 B.市场占有率 C.费用率 D.效率 E.销售额 7.市场营销计划对背景或现状的分析中，应涵盖（ ）。 A.市场 B.消费者 C.产品 D.竞争者 E.经销商 8.市场营销计划中战略选择要详细说明的内容有（ ）。 A.战术或活动方案 B.市场营销组合战略 C.市场定位战略 D.目标市场战略 E.市场营销预算 9.市场营销计划实施中，会出现（ ）的问题。 A.计划脱离实际 B.长期目标与短期目标相矛盾 C.实施新计划有一定阻力 D.没有具体而明确的行动方案 E.因循守旧的惰性 10.推销和市场营销两个职能及其机构之间需要（ ）。 A.互不干涉 B.默契配合 C.互相协调 D.各自为战 E.前者在后者的指导下行动 三、判断题（判断下列各题是否正确。正确的在题干后的括号内打“√”，错误的打“×”。） 1.市场营销计划是企业指导.协调市场营销活动的主要依据。 2.市场营销计划从特定层面上可分为战略性计划和年度计划。 3.生产多种产品或拥有多个品牌的企业，往往按产品或品牌建立市场营销组织。 4.市场管理型组织的建立是基于顾客特有的购买习惯和偏好。 5.战略控制是为了确认在各产品、地区、顾客群和分销渠道等方面的实际获利能力。 6.产品类别市场营销计划是在现有产品线上增加新产品项目的计划。 7.对现代市场营销企业而言，市场营销是整个企业的经营哲学。 8.年度计划控制的目的是审计企业的战略、计划是否有效地抓住了市场机会。 9.市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具。 10.组建市场营销部门的基本目的是提高员工的满意度和忠诚度。 四、简答题 1.简述市场营销组织的五种形式。 2.简述效率控制的主要内容。 3.市场营销微观环境审计主要包括哪些内容？ 4.市场营销组织设置的有效性原则是什么？ 五、论述题 1.如何制定稳健、可行的市场营销计划？ 2.详述市场营销审计的范围与主要内容。 参考答案： 一、单选题： 1.D 2.B 3.C