降低B班序列号标签的日报废率解剖.ppt

夏新电子股份有限公司，主 营产品有手机、小灵通、笔记本 电脑、液晶电视、MP3、DVD、车 载多媒体等高端产品。 手机制造部主要生产手机、 小灵通等通讯类产品，主营产品 直接销往海内外。 －－－ 象征着日月星人的智慧和不断探索的精神！ 闪亮 之星！ 梦想 之星！ 报废率＝报废数/投入总数*100％ 序列号标签是手机 制造部包装车间用来打 印手机IMEI号（窜号） 条形码的专用物料！ 报废过多会影响生 产计划的执行，也会影 响产品交期，同时浪费 公司生产成本！ 打印机打印 打印不 良报废品 组员 车间组长 大专 23 女 周召红 4 组员 组员 组员 组员 组长 组内职务 技术职称 文化程度 年龄 性别 姓名 序号 车间组长 中专 20 女 熊丽平 6 车间组长 高中 27 女 曾妙婉 5 车间组长 高中 21 女 刘娟 3 车间组长 中专 21 男 冯强 2 车间班长 中专 24 男 江建洲 1 10次 活动次数 6人 小组人数 ZDBZ2005002002 课题注册号 ZDBZ2005002 小组注册号 现场型 课题类型 降低B班序列号标签日报废率 课题名称 2005.7.20 成立时间 日月星 QC小组名称 同类机型其它物料的水平 目前序列号标签的报废情况 选择课题 降低B班序列号标 签日报废率 日报废率在5％～10％ 日报废率为0～5％ D 9.1～9.10 8.18～8.31 8.9～8.17 8.1～8.8 7.26～7.31 7.21～7.25 7.20 总结及下一步打算 巩固措施及标准化 效果检查 对策实施 制定对策 确定主因 原因分析 设定目标 现状调查 选择课题 活动程序 全员 江、冯 A 冯、刘 C 全员 全员 全员 全员 全员 熊、周 全员 P 负责人 活动日程安排 步骤 表一：活动计划表 制表人：江建洲 2005.7.21 小组成员跟踪调查了7月5日至7月25日序列号 标签的报废情况，共投入序列号标签89203pcs， 其中报废为8180pcs，其不良平均报废率为： 9.17% ，具体分布如下图： 图一：B班序列号标签日报废分布折线图 历史最高 历史最低 小组成员对收集的标签进行不良项分类，具体如下图： 100％ 8180 171 其它 5 97.91％ 8009 971 标签字体断笔 4 86.04％ 7038 1693 标签字体模糊 3 65.34％ 5345 1733 标签空白 2 44.16％ 3612 3612 标签字体偏移 1 累计（百分比） 累计（pcs） 频数（pcs） 不良项目 序号 图二：不良序列号标签分类排列图 0 1636 3272 4908 6544 8180 0 20％ 40％ 60％ 80％ 100％ 44.16% 65.34% 86.04% 97.91% 频数（pcs) 累计百分比（％） N=8180 问题1 问题2 问题3 问题4 其它 图：目标设定柱状图 1、7月5日～7月25日标签报废历史最低为：2.8％ 2、同种机型其它物料的报废率在0～5％ 因此：我们小组将目标设定在3％，较有挑战性！ 字体偏移 字体模糊 标签空白 标签来料 尺寸不合格 打印机热度 设置不当 没有热度 设置标准 标签表面脏 打印头脏 打印头 清洁不彻底 打印机精 度不够 标签来料不良 标签未 定位好 定位方法 未掌握 新员工 缺少培训 打印机自 检纸张 打印机页边 距设置不当 没有页边距 设置的标准 图：原因分析关联图 制图人：江建洲 2005.7.30 标签报 废率高 我们全员头脑风暴，通过关联图分析，找到七个末端因素： 一、没有页边距设置标准 二、没有热度设置标准 三、打印头清洁不彻底 四、打印机自检纸张 五、标签来料不良 六、打印机精度不够 七、新员工缺少培训 1、没有页边距设置的标准： 经现场调查：所有线体该岗位员工在调节打印页边距时 只凭经验或感觉来设置，且设置次数需在6～8次以上才能调 到准确的位置，且每天需更换1～ 3次的标签，更换标签又必 须重新设置页边距，员工设置无标准依据！ 页边距调节区域 6 6 7 7 8 6 8 7 次数 陆志芸 2 白桦 8 罗岚 7 祝雪贞 6 张福英 5 徐丽珠 4 林月娜 3 林丽红 1 姓名 线体 表：现场调查的设置次数记录表 验证人：冯强 2005.8.6 2、没有热度设置的标准： 经现场验证：标签字体是通过打印头传热，使碳带上的 腊或树脂熔在标签上来实现的，若设置的热度过低或太高都 会导致标签上的字体模糊，据调查，100％的员工不在使用前 设置打印热度，只使用程序