银行征信业务培训解析.ppt

征信业务培训 一、征信业务制度 二、征信流程 三、重点问题解答 1、《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》中国人民银行，2005年8月18日 2、《征信业管理条例》国务院，2013年3月15日 3、《关于进一步明确和规范金融信用信息基础数据库重庆接入结构征信业务操作有关事项的通知》中国人民银行重庆营业管理部，2014年8月15日 4、《重庆农村商业银行征信管理办法》 （一）用户管理 原则：合理配置、用户最少 1、派遣工、临时工不得担任征信系统用户. 2、新增或停用各级用户按规定应于2个工作日向属地人行征信部门报备，同时将相关情况于1个工作日报总行管理员用户；新增或启用各级征信用户，应签订《信用信息安全管理履职责任书》并报相关部门保存。 3、征信用户实行一人一户，须定期更换密码，并确保密码安全；离开征信系统时，必须签退征信系统。 4、管理员用户密码必须封存，并加盖骑缝章，交由部门负责人保存。 1、查询三要素（被查询人身份证明、相关业务申请、书面征信授权） 2、书面征信授权，必须面签并完善授权书相关要素（用途、时间、面签人等）。 3、业务存续期间，可查询客户信用报告，无需再取得书面授权；但自业务被拒或结束之日起，不得再查询客户信用报告。 4、查询关系人的信用报告，除查询三要素外，还应取得其与业务申请人的相关关系证明（如担保、财产、婚姻信息等）。 1、分支行异议处理岗应按日查看征信