企业骨干--管理者[优化].pptVIP

企业骨干-----管理者 一、卓越的管理者 你的工作大部分要由你的部属来完成，你是责任就是 训练你的部属与你一样，具有更强的工作能力与责任感。 老子曾有句名言：[治大国若烹小鲜]，他的意思是说治 理大国虽然千头万绪，但只要能懂得治国之道（管理能 力）就像烹小鲜一样，轻松自如。 一个企业（或一个部门）在不断扩张时，在未有良好 的管理制度及一群具有管理能力之管理人员时，往往造 成的象无头苍蝇，管理人员像个救火队员，顾此失彼， 疲于奔命。 卓越管理者之特质 美国盖洛普民意测验机构，曾做过统计调查，对卓越的经营管 理人士进行自我评鉴，归纳如下特点： 1、充分的自信心 2、关怀别人 3、坚忍不拔的个性 4、专精的专业知识 5、丰富的知识 6、沟通能力 7、创新力 8、判断力 9、决断力 10、执行力 11、领导力 12、机运 其中前十一项，我们可以靠个人不断的学习来提升个人的 能力，至于“机运”，你具备了多少能力（条件），当有好机运 来临，你才能去掌握他。 如何成为一个优秀的管理者，更贴切的归纳： 1、具有现职专精的工作技术 2、精通各种管理方法。 3、重视教育训练。 4、精于工作改善。 5、良好的工作关系。 6、具有涵养的领导风格。 多年来在国内的工作经验，笔者认为一个卓 越经营管理者除了具备卓越的经营管理技术 外，更应具备如下之要件： 1、须具有企业认同感 2、须具有强烈成本观念 3、须具有整体作战的团队意识 二、管理者的管理机能 1、计划机能（Planning） a、确定工作方针。 b、掌握有关事实问题。 c、以5W2H法进行准备。 d、拟定实施方案。 2、组织机能（Organizing） a、将目的，任务加以分析。 b、必要的职责及运作方法加以设定。 c、建立价构，作成组织图表及工作职掌表。 d、选定人员。 3、训练机能（Training） a、正式就职前之职前训练。 b、工作中之在职加强训练。 4、控制机能（Controlling） 控制的目的在于确保计划的执行，以达成工作预定的目标，控制的方法是衡量工作成果及矫正偏差，衡量的方法是建立衡量的管理工具。 5、调整机能（Action） a、与有关人员磋商。 b、拟定调整方法。 c、依一定的计划方针进行 三、管理人员职务分析法 1、将自身应亲自执行的“实行责任”罗列出来。 2、将交给部属执行而自己督导的“督导责任”列出来。 3、上两项依目的、方针、检讨有无必要调整。 4、有无阶段性新增加的工作。 5、将上述列出来之工作加以分类，并加以整理。 a、定期，非定期。 b、性质相同 c、关连性 d、工作之难易。 6、根据工作原则予检讨。 a、实行责任有无可转成督导责任的，反之有无督导责任可转成实行责任的。 b、配置予部属的工作应考量在其权限及应具备的能力。 c、每日工作负荷是否恰当。 7、基本工作之外临时性之交办事项或阶段性特别任务。 有些管理人员习惯于做自己“专长”的工作，而往往会把整体管理的活动忽略掉了，是否如此，自己也可做个诊断，把每天每个时程的工作记录下来，一段时间以后加以归纳并分析，你每天的“实行责任”与“督导责任”的时间比例如何，在管理活动里，主要讲的应是规划活动（plan）控制活动（control）及改善措施活动（Action）。 四、管理者的自我启发法 1、首先要冯藉自己的力量,把自己锻炼成器的[企图心]. 2、人性中有一种习惯成事实的倾向,就是我们经常想着去做, 依照想法去做就慢慢的习惯化,就能达到现实. 3、让自己具有使命感,有了使命感就会面临更多的挑战,经常 性的挑战就会得到更多的智慧与经验,那就是成功的本钱. 4、确定工作目标后,应拟订具体的工作方法,并把时程加以规 划,经常性追踪检视. 5、时常勉励自己,为了达成工作目标,每天应有充电时间. 6、养成做记录的习惯,是有效管理自己的入门. 7、能力不如他人,如能确立更积极的人生,却也可以成为自我启发的推动力,因为能力不是捡来的. 8启示: 社会人在离开学校求学生涯踏入社会后,如何利用学校所学为基 础,进而比别人更有效率的习技求知