績效管理常见误区及工具使用.docVIP

柳林教育——精品课程 企业战略性绩效管理实战特训营 招生简章 企业一切活动的目的就是为了该企业的绩效！ ----彼得.德鲁克Peter F. Drucker 【学习目的】 ◆本课程将向您介绍现代绩效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，并通过互动的形式和您一起分析绩效管理中常见的误区与克服办法。 ◆通过工具和方法的使用练习，帮助学员掌握如何科学设定自己和下属的业绩考核指标（或关键业绩指标KPI），建立起规范绩效管理与绩效考核体系。 【课程收益】 ★全面掌握组织绩效系统建设、运行流程、KPI指标库建立和统计管理办法，绩效奖金如何设置和分配。 ★解决企业绩效管理中的遇到问题与难点，启发学员智慧，达到举一反三的效果。 ★将专业的绩效管理制度、公司战略目标BSC、KPI考核表格、绩效面谈指引、述职报告等管理工具带回组织加以运用，提升组织的绩效管理效能。 【课程特色】 实操性：顾问式培训方法（含案例分析、KPI演练、分组讨论、互动交流、体验式培训、课程相关视频欣赏等），白天全程进行课程讲授、学员实操演练；晚上解答学员在绩效管理中遇到的难点、疑点。 专业性：本课程专家具备丰富的现代人力资源管理理论和实际操作经验，掌握了大量的理论知识和实际操作技能，尤其是跨国企业科学、先进的管理思想。 实用性：培训师提供专业的绩效管理制度、KPI、BSC考核表格、绩效面谈指引、述职报告清单等10项管理制度和工具，引导学员正确理解和填写，回到企业就能马上运用。 超值型：企业聘请外部专家做绩效管理咨询，费用一般在20万-100万，而提升班透过这2天的培训辅导就可以节省大量成本。 全面性：本课程系统全面，架构清晰，内容完整，适用于各行业的管理者参加培训学习。 前沿性：了解最新现代绩效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，并通过互动的形式和您一起分析绩效管理中常见的误区与克服办法。 【授课方式】◎以案例讲解为基础 ◎以讨论互动为主导 ◎以实战演练为核心 ◎以企业实际为根本 讲解 + 全景案例展示分析 + 工具与表单现场使用 + 学员公司实况交流 + 现场演练 + 顾问式点评 从理论到实践再到操作，环环相扣，层层深入； 培训讲师丰富的咨询经验，大量实战案例的讲解与分析； 采用互动、现场演练、疑难解答、游戏等方式，使学员在轻松学习中掌握更多的方法、技能。 【授课对象】 总经理、副总、各部门经理、人力资源总监、经理、主管、绩效专员以及其他人力资源从业人员。 【时间安排】 2天（1夜沙龙辅导） 上课时间：11月30日、12月1日 【特别说明】 请学员们带上电脑，老师在课堂上将会手把手训练学员绩效管理系统设计方法 【绩效管理中常犯的15个错误】 绩效管理的目的不正确； 把绩效考核当作绩效管理； 认为绩效考核是人力资源部门的事，跟其他部门关联很少； 绩效考评简单理解为评价打分，忽视这是一个系统工程； KPI指标不能跟公司战略目标相结合； KPI指标不能反映被考评人的主要责任或关键绩效，指标又多又细，分不清主次。 考评内容过多强调KPI，忽视品德和行为的考评； 绩效管理只重结果，不重过程； 不同的考评对象，考评周期不合理；周期密集或者太长； 考评过程中缺乏有力的数据作证，凭印象打分； 考评方法很单一，没有考虑多种方法的运用； 考评只重过去业绩，忽视员工未来的发展与绩效提升的规划； 考评不公平、不公正、不公开； 绩效管理流于形式，不能被员工所接受； 绩效管理不能激励员工，反而成了一种造成紧张气氛， 破坏公司企业文化的武器； 【研修课程】 深度解析：绩效方程式--全面提升绩效的四大关键变量 第一部分：设计《绩效管理手册》 1.透视战略性绩效管理（重点） ★绩效管理定义 ★绩效管理的五大目的 ★绩效管理循环的四个步骤 ★绩效——概念解读及误区 2.绩效管理实施三步曲（重点） 案例展示：一个完整的《绩效管理手册》介绍 ★绩效管理实施三步曲 ★试运行解决的主要问题 3.绩效管理中的机构设置（重点） 案例展示：★绩效管理中的角色图 ★考评机构以及权限说明 ★绩效管理流程说明 4.考核主体与考核对象（重点） 案例展示：★通常情况下的考核对象 ★特殊的考核对象 ★常见的考核主体及其权重 5.考评周期设计（重点） 案例展示：★考评周期设计原理和设计实操 ★考评周期与考核结果的运用周期设计 6.绩效考核结果运用（重点） 案例展示：★绩效考核结果的4大典型运用 ★绩效考核结果运用的原理与方法？ 7.绩效反馈与面谈示例（重点） ★绩效考评面谈前的准备 ★面谈时的技巧 ★不同类型员工的特点及应对