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高绩效团队建设 巨人重新崛起的启示 记者：你觉得你今天能够成功地奇迹般地站起来，最终得益于什么？ 史玉柱：“两方面，一个是我这些年所经受的挫折和教训，这是我最宝贵的财富；第二是这个团队。我身边的几个骨干，在最困难的日子里 ，好几年没有工资，他们一直跟着我，我永远感激他们。脑白金问世之前，我吃不准，问他们，‘行吗？你们觉得有戏吗？’他们只是给我非常肯定的回答行，没问题，肯定行。” 团队的意义 小成功靠个人， 大成功靠团队。　　　　　　　　 —世界首富比尔?盖茨 在非洲的草原上 如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了； 如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了； 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了呢？——是蚂蚁军团来了！ 非典时期，大量的科学家团队通力合作才在短时间内研制出疫苗。 中国的登月计划实施长达20年将近50万人参加，涉及到2万余所公司，几十所大学，没有合作谈何容易？ 据估计，21世纪的重大创造性活动都将依赖于跨国、跨地区、跨学科的人才的群体的合作。 何谓团队 团队和群体有什么区别? 你所领导的是团队还是群体? 下面哪一个是团队？为什么？ 机场的旅客。 划龙舟的小组。 旅行团。 足球队。 团队的定义 团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解決问题，带到共同的目标. 高绩效的团队 为什么想不到？ 住宿安排的尴尬 令人费解的程序 听不到的解说 主动性 当领导离开单位的时候我在干什么？我能让领导放心吗？ 我能主动的去解决哪些问题？我是不是总需要领导来提醒？ 明珠的“智慧” 思考性 在你的组织当中，大部分主意是谁出的？ 我是不是能主动思考解决问题的办法，替领导分忧解难？ 协作性 同事临时有事的时候，我能否帮助完成一些急迫的工作？ 当同事面临棘手问题的时候，我能否提供支持？ 如何打造高绩效团队 团队的心态 团队的沟通 团队的冲突 团队的角色 心态测验 认真阅读下列问题，并选出你自己的答案： 1.?身高170CM、体重100KG的你开始了一个新的饮食与健康计划，期望在45天内把体重降到80KG。采取的措施主要包括节食与运动。但一周后你感到全身酸痛、眼冒金星，每天都想着抢劫卤菜摊。这时你会： 　　A、放弃拥有漂亮体型的想法，认为这样想这样做不应该。 　　B、承认这可能是一个过于激进的计划，想办法找到一个适合于自己的做法。 2、最近有人搬到你的隔壁住。你从第一眼起就不喜欢这个人。这时你会： 　 A、尽量避开他，同时开始找新的房子准备搬走。 　B、很希望认识此人，努力与其友好相处。 3、单位有一个新的岗位，待遇优厚、前途远大、受人尊敬。你由于没有相应的工作经验，虽经争取，但没有能够获得这份差使。单位从外部调入了一位空降兵。空降兵来了，并且成了你的上司。这时，你会： 　　A、不想听他调遣，每次接受命令都心中不情愿。 　　B、对空降兵非常亲切，用加倍的决心想在将来某天得到这份工作。 留意你的?°态度箱子?± 知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。 什么是态度 态度：指人的举止动作；对于事物的立场或看法 态度：是向他人表达心情的方式 态度：是对具体做法、反应的取舍。 态度：是一切行动的内在因素。 心态的三种体验 “人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异！很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的；巨大的差异就是——成功与失败。” －－拿破仑·希尔 心态具有多大力量呢？ 57小时和10分钟-08.5.12 ·汶川 三个建筑工人的故事 有三个建筑工人在共同砌一堵墙。 这时，有人问他们：“你们在干什么呀？” 第一个头也没抬，没好气地说：“你没看见吗？在垒墙。” 第二个人抬起头来说：“我们当然要盖一间房子。” 第三个人边干活边唱歌，脸上满是笑容：“我在盖一间非常漂亮的房子，不久的将来，这里将变成一个美丽的花园，人们会在这里幸福的生活。” 十年后，第一个人仍是一名建筑工人；第二个人成了建筑队的带班队长；第三个人成了他们的总经理。 这个故事之所以如此广泛流传，是因为它告诉了我们一个浅显而又实用的道理：面对同一环境，不同的工作心态造就了他们不同的未来。 1、改变不了事情，就改变态度 你改变不了环境，但可以改变自己； 你改变不了事实，但可以改变态度； 你改变不了过去，但可以改变现在； 你不能控制他人，但可以掌握自己。 2、享受过程 这个世界总会有阴暗面，一缕阳光从天上照下来的时候，总有照不