（新）组织行为学02_Value, Attitude, Emotion.pptxVIP

o r g a n i z a t i o n a l b e h a v i o r 组织行为学 性格，价值观，态度 及情感 Organizational Behavior MBA Program Communication University of China Contents 主要内容 性格 Personality 价值 Value 态度 Attitude 情感 Emotion Communication University of China 性格 Personality 性格 Personality 是指一个人的反应和与他人互动的方式的总和。 性格特质Personality traits 是指描述一个人的行为的持久特性。 管理人员的性格特质会影响他们的行为和管理员工及资源的方式。 Communication University of China “大五”人格维度 外向性 Extroversion 热情、社交、果断、活跃、冒险、乐观 随和性 Agreeableness 信任、直率、利他、依从、谦虚、移情 谨慎性 Conscientiousness 胜任、条理、尽职、成就、自律、谨慎 情绪稳定性 Emotional Stability 焦虑、敌对、压抑、自我意识、冲动、脆弱 开放性 Openness to Experience 想象、审美、情感丰富、