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《飞达物流公司
飞达物流公司
公司介绍:形成物流交易的电子信息化平台覆盖全国性的物流网保证服务质量,恪守信誉,业务处理快速、送货及时、到达准确、服务热情、价格合理的配送来服务于客户用电子信息业去改造物流业。开发具有创意性和获利性的经营模式,并以系统整合物流市场等方式来实现我们的目标。
综合管理部:负责根据公司实际情况、市场变化情况、国家宏观经济运行情况等因素,提出公司的中长期发展规划供公司领导参考,并对最终确定的发展规划的执行、落实情况进行监控。
财务部:负责对公司会计核算管理、财务核算管理、公司经营过程实施财务监督、稽核、审计、检查、协调和指导的专职管理部门,对所承担的工作负责协助客户寻求适合的业务操作模式;协助客户跟踪每票业务的进展,并及时反馈给客户;持续保持与客户的良好沟通,积极听取客户的意见和建议,以达共同进步的目的;接受客户投诉,并协同相应部门积极妥善处理;以顾客满意为最终归依,协助业务部门不断改善业务流程,提高服务质量;根据客户需要,提供驻厂协助服务;协助客户加强与各级政府职能部门之间的沟通和联系,建立一个良好的外部环境;及时提供客户最新的相关政策、法规和信息。
公司网络战略网络结构:物流管理公司最终要建立一个覆盖全国的三级分层的物流网络:全国物流干线网络(物流管理公司组织和协调)、区域配送网络(核心联盟成员组织和协调)、市区配送网络(联盟成员自己组织和协调)。 网络实施:从联盟方作用的地域范围看,采用区域防守的实施策略。从网络实施时间看,采用整体规划,分期实施,稳步发展的策略。网络功能:通用的社会物流运作平台服务战略实现物流服务全程化。全程服务的服务理念是现代物流的主要特征,它强调提供从原材料资源供应与采购、到生产加工、再经过市场销售最终达到消费者的物资周转全过程的服务,提供不仅包括仓储、运输等基本物流服务,还包括物流咨询及系统方案设计等其他增值服务,是一种全过程、全方位的服务。也包括网上和网下两个方面,网站服务主要实现会员制,在线服务绍介、产品展示,在线咨询洽谈,交易,投诉及在线FAQ,定期举行宣传活动,顾客回访等措施,以便本公司尽可能为客户提供更好的服务。同时也有针对性进行一些及时的调整,拓宽服务局面,在保证原有服务质量的基础上不断推出新的服务品种并力求让顾客产生“独有的新味”,甚至感觉到“绝对的超值”,实现延伸服务,以提升客户满意度与忠诚度目前,世界500强企业中有400多家在长三角投资,一些区域总部、研发中心、采购中心也已转移到长三角落户。因为外资企业是物流需求的主要客户群,所以长三角区域物流量大、转运物流量大,全球10大物流企业和50大船运公司已全部入驻上海。这些都给长三角物流业的发展带来契机。依托长三角的世界制造工厂的逐步形成,以上海港为核心的长三角港口群正在崛起,成为全球港口物流市场举足轻重的物流节点。近年来,随着长三角地区外向型经济迅速发展,其外贸额保持了高速增长的势头,长三角港口群大部分处于长江下游,通过长江水道将其集装箱腹地延伸到中西部地区,这更进一步增强了长三角港口向国际枢纽港迈进的综合竞争力。 “世界制造中心”向中国的转移,长三角地区经济持续稳定的发展态势,为长三角航空物流的发展提供了良好的外部环境;高科技电子业、汽车产业、纺织业、医药业等与航空物流密切相关的产业的蓬勃发展,为长三角航空物流业的发展提供了大量的市场需求。目前航空物流在长三角物流中正起着越来越重要的作用,但区域整合与协作能力还有待进一步加强和提升。制约物流业融合的瓶颈主要还是政策和各地区自身利益保护,这些问题可能还需要一段时间才能克服。现今,大多数中国的第三方物流公司大多都是以前的运输公司,配货公司改名而成。物流设施落后,管理水平低下,服务态度差,并且现今物流公司竞争并不是十分激烈。如果以先进的物流设备,先进物流管理理念,以及优质的服务将能确立行业内的竞争优势。在美国,2000年卡车货运的市场份额已经升至81.5%。中国可能会出现同样的情况。由于中国已经加入WTO外国公司被允许进入批发零售业,中国的物流市场需求会更加看好。随着政府决定消除地方保护主义,哪个企业最能迅速满足客户对于集装箱、过境运输、可靠的有保证的服务和增值服务等等,就将是最有可能脱颖而出成为行业的领先者。现代化物流还不够,必须有现代信息技术、资金后盾和商业机会支撑,只有把物流与商流、资金流、信息流有机地组合,使供应商、制造商、分销商、零售商乃至用户有机地组合,形成一个最佳、最优化的系统,即由多个环节组成一个有效供应的“链”,才更有效、更保险。从以上状况分析得出,本公司策划的物流公司将以新兴现代物流公司的形象,出现在公众面前。针对物流系统中的主要活动包括客户服务、需求预测、库存控制、订货购货、备件服务、退货服务、分捡包装、运输、装卸、仓库以及信息与通讯等。公
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