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绩效管理游戏 假设某人的工作就是画“边长2cm的正方形”，怎么做? 绩效管理的过程 目的→目标→(指标)标准→管理 第三节 会展资格认证 会展师（China Exhibition Manager Certificate, 英文缩写CEMC）资格培训认证对象是在有关企业或会展服务组织从事会议、展览组织管理，在商务酒店、展览中心或会展馆从事经营管理活动的人员。具体分为三个层次：助理会展师、会展师和高级会展师。 主要涉及：会展业概况、会展业的发展、会展经济、我国会展业的发展方向和趋势、会展策划和组织、会议服务、展览组织、展览服务、会展旅游与奖励旅游、会展营销市场分析、会展产品定价与收费、会展营销渠道策略、会展服务的有形展示、会展市场推广与网络营销、会展市场营销技能、展览项目策划、展览场地策划企业参展策划、会展流程管理、会展人力资源管理、会展场馆与设施管理、会展物流管理、会展项目管理、会展项目的启动、会展项目计划、会展项目的实施与控制、会展项目的财务管理、会展风险管理、会展项目评估等。 复旦大学网络学院培训中心、建桥学院等 会展商务师资格认证培训 会展商务师资格培训认证的对象主要是：从事会展的市场调研、营销策划、信息咨询管理；会展商务通讯组织、国际会展商贸交流、会展物流控制管理；会展立项、招商、招展、预算、运营管理；会展商品的报关咨询、展品检疫保险咨询、国际商务会展顾问等各种大型综合性会展活动的组织管理和相关人员，以及准备从事上述工作的人员。报名条件： ?（1）大学本科以上学历（包括相关专业应届毕业生）；（2）取得《全国助理会展商务师资格证书》后，从事会展相关业务活动一年以上；（3）大专以上学历（或同等学力），且从事会展相关业务活动两年以上。 上海自力进修学校等设有培训班。 生命游戏 　　假如现在你个人的生命处于0-100之间，接下来我们来玩一个游戏。 　　请准备一张长条纸用笔将它划成10份（中间部分刚好每两列，一份代表生命中的10年，分别写上10、20的字样，最左边的空余部分写上“生”字，最右边空余部分写上“死”字）。 　　下面我们问问题，请按要求去做： 　　 生命游戏 　　　第一个问题：请问你现在的年龄是多少？（把相就的部分从前面撕去），过去的生命再也不会回来了，请撕得干净些！ 　　第二个问题：请问你想活到多少岁？（假如你不想活到100的话，就把后面的撕掉） 　　 生命游戏 　　　第三个问题：请问你想多少岁退休？（请把相应的退休以后的部分从后面撒下来，不要撕碎，放在桌子上），就剩下这么长了，这是你可以用来工作的时间。 　 　 生命游戏 　　 第四个问题：请问一天24小时你会如何分配？ 一般人通常是睡觉8个小时，占了三分之一，吃饭、休息、聊天、看电视、游戏又占了三分之一，其实真正工作有生产力的约8个小时，占三分之一。 　　所以请把剩下的折成三等份，并把三分之二撕下来，放在桌子上。 　　 生命游戏 　　 第五个问题：比比看。 　　请用左手拿下剩下的三分之一，用右手把退休那一段和刚才撕下的三分之二加在一起，并请思考一下，你要用左手的三分之一工作赚钱，提供自己右手上的吃喝玩乐及退休后的生活。 　　 生命游戏 　　 第六个问题：想一想。 　　你要赚多少钱，存多少钱才能养活自己上述的日子，这不包括给子女和父母的。 　　第七个问题：请问你会如何看待你的未来？ 第五章 会展人力资源管理 21世纪最重要的是什么？人才！ 人心散了队伍不好带 说了多少次了要团结 故事：猎人与猎狗 一只猎狗很难捉到兔子； 猎人购买了多只猎狗，采取竞争，捉到兔子的给予所谓工资“骨头”奖励； 猎狗发现捉大兔子与捉小兔子奖励无差，都去捉小兔子； 猎人采取称量兔子总重量的方式作为工资的标准； …… 第一节 会展人力资源管理概述 该故事反应了什么道理？ 计划、招聘、绩效、考评、报酬、福利各对应故事中的哪些情节？ 人力资源管理概念 人力=劳动力？ 人力=人才？ 资源=财富？ 资源=资金？ 人力资源管理概念 人力：智力正常的劳动力 资源：一切可被利用的，能创造价值的来源 人力资源（HR）：是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。 人力资源管理（HRM）：见教材 人力资源管理概念 会展人力资源的特点 时代性 主观能动性 知识性 连续性 主观能动性 游戏名称：九点游戏 游戏规则： 一笔4条直线把9 点连接起来 游戏名称：九点游戏 游戏规则： 一笔4条直线把9 点连接起来 主观能动性 主观能动性 游戏名称：九点游戏 游戏规则：