運营管理规约.docVIP

【****】运营管理规约 为做好【****】（以下简称本物业）的运营管理工作，维护运营方、全体商户和顾客的合法权益，保障本物业经营秩序与公共环境，特制订本物业运营管理规约（以下简称本规约），敬请本物业承租人、使用人（以下简称商户）予以遵守。 第一章 总 则 根据南京仙林**置业有限公司（以下简称运营方）与商户签订的《租赁合同》、国家《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，制定本规约，对有关本物业的房屋使用、环境和秩序维护，经营管理，商品管理过程中，违反本规约应当承担的责任等事项依法作出约定。 商户入住前应与运营方共同签署《租赁合同》，并就本规约做出承诺约定。本规约对本物业的全体商户均有约束力，包括但不限于商户授权管理人、实际使用人、雇员、访客、业务往来人员、占用人、暂用人及其他相关人员等，凡违反本规约的，商户负有连带责任。 商户入住本物业前应将所经营项目的相关证明材料，包括但不限于营业执照、身份证明、卫生合格证等交运营方审核合格后备案。商户保证其销售商品进货渠道的合法性，符合《中华人民共和国产品质量法》及相关的法律法规之规定。商户应向运营方提供商品销售中所必须具备的各种证件（商标注册证、品牌代理证及产品质量检测报告、产品合格证、卫生检测报告、报关资料等），商户必须确保该等证件在租赁期内完全有效。 商户应自觉遵守国家、省、市有关的法规政策、本规约、《商铺装修管理规定》等本物业运营管理相关的各项管理规定，对违反相关规定造成的损失、损害承担经济及法律责任；并积极参加本物业区域内的各项社会公益、创优秀物业、示范物业活动，共同创建本物业的精神文明。 第二章 物业的使用、维护与管理 物业的使用与维护 商户对本物业的承租部分依法享有使用的权利，但不得妨碍其他商户正常使用本物业。 商户应遵守相关法律、法规的规定，按照有利于本物业经营、使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在商业经营、供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境保护、绿化美化等方面妥善处理与相邻商户的关系。 商户应按本物业规划设计用途使用房屋，不得擅自改变物业设计用途，不得擅自改变房屋租赁使用用途及结构、外立面等功能。 凡房屋建筑及附属设施设备已经或可能妨碍、危害毗连房屋的他人利益、安全或有碍外观统一、美观的，商户应及时进行维修养护、恢复原状并承担相应的赔偿责任。商户委托运营方对房屋自用部分和毗连部分的有关设备、设施进行维修、养护或其它特约服务时，需依约支付相关费用。 因维修养护，运营方确需进入商户的物业承租部分时，运营方事先告知相关商户，商户应给予必要的配合。 因维修养护物业或者公共利益，商户确需临时占用、挖掘道路、场地的，必须征得运营方的同意，并在约定期限内恢复原状。 商户阻挠维修养护的进行，造成本物业损坏及其他损失的，应负责修复并承担赔偿责任。 商户如在房屋内或公共场所做出影响其他商户的声响（含噪声）或震动，有水、污物或气体从其房屋外泄，损害公共区域或对其他商户构成干扰、损失或损害等类事件时，引发事件的商户应负责修复并赔偿由此而导致的一切损失。 商户及使用人使用本物业公共设施、设备，包括但不限于空调、电梯、消防、配电、给排水等，应遵守本物业区域的相关使用管理规定。 商户使用运营方提供的设施或器材，包括但不限于电表、水表、煤气表或其他自用设施等发生故障的，应立即告知运营方并由专业人员进行维修，以防发生事故。商户自用的设施或器材的维修更新费用，由其自行承担。 运营方将尽心维持本物业的正常经营秩序及维护本物业的公共部位与公共设施的完好、正常运行，运营方根据本物业的运营管理实际需要制定的其他若干管理规定，商户均需遵守。 商户应加强安全防范意识，自觉遵守本物业安全防范的规章制度，做好防火防盗工作，确保人身及财产安全。 二次装修 商户需要装饰装修房屋的，应事先告知运营方，并按《商铺装修管理规定》办理相关手续、图纸审核通过、交纳相关费用后方可进场施工。 商户应按《商铺装修管理规定》从事装饰装修行为，保持房屋内部和外部的完好，按政府相关主管部门规定办理报批手续，不擅自改变房屋用途和拆、改房屋结构，不私搭乱建、保持环境整洁、爱护公共设施和公共设备；保持公共设备设施、机站房门、检修通道、消防通道的畅通。 商户须聘用具备相关资质的装修施工单位及具有相应上岗资格的施工人员入场装修施工，并要求装修公司为其每位施工人员办理人身意外保险，该装修公司若因本身的疏忽导致水、电、火、煤气或其他有关物体外溢，损害公共或他人利益，使其财产受到损失，或施工中自身发生人员伤亡事故，商户须承担由此而产生的所有诉讼、索赔等相关法律责任。 商户必须在指定地点放置装饰装修材料，装修垃圾自行清理带离本物业，不得擅自占用物业共用部位和公共场所，否则，运营方将强制清