人际沟通_第三章____人际关系基础理论题库.ppt

一、人际吸引的含义与过程 ◎ （一）人际吸引的含义 人际吸引又称人际魅力，即指个体之间在主观上感受到的 时间或空间、直接或间接、现实或希望的相互依存关系，是指 个体间在感情方面相互喜欢和亲和的现象。 第三节人际吸引理论 一、人际吸引的含义与过程 ◎ （二）人际吸引的过程 人际吸引又称人际魅力，即指个体之间在主观上感受到的 时间或空间、直接或间接、现实或希望的相互依存关系，是指 个体间在感情方面相互喜欢和亲和的现象。 第三节人际吸引理论 交往 4. 接纳 3. 认同 2. 注意 1. 第三节人际吸引理论 一、人际吸引的含义与过程 （二）人际吸引的过程 二、人际吸引的规律 ◎ （一）接近吸引律 是指交往的双方存在着诸多的接近点，这些接近点能够缩小 相互之间的时空距离和心理距离，因此彼此之间容易相互吸引。 1、时间、空间接近 2、观点、态度接近 3、职业、背景接近 第三节人际吸引理论 有一位求职青年，到几家单位应聘都被拒之门外，因此 ，感到十分沮丧。这一次，他抱着最后一线希望到一家公 司应聘，在应聘之前，他先打听该公司老总的历史，通过 了解他发现这个公司总经理以前也有与自己相似的经历。 于是他在应聘时与老总畅谈自己的求职经历，以及自己怀 才不遇的愤慨。果然，这一席话博得了老总的赏识与同情 ，最终他被录用为该公司的业务经理。 妙用接近吸引 二、人际吸引的规律 ◎ （二）互惠吸引律 是指交往双方在收益，酬偿等方面产生的吸引力。 第三节人际吸引理论 感情互慰 人格护尊 目标互促 困境互助 过失互谅 二、人际吸引的规律 ◎ （三）互补吸引律 是指双方的个性或满足需要的途径正好成为互补关系时产 生的吸引力。互相补偿的范围包括： 第三节人际吸引理论 能力特长 人格特征 需要利益 思想观点 二、人际吸引的规律 ◎ （四）对等吸引律 是指人们都喜欢那些同样喜欢自己的人。这就是古人所说 的“敬人者，人恒敬之”、“爱人者，人恒爱之”的心理机制。因 为人们都愿意被人肯定、接纳和认可，他人的喜欢是满足这一 需要的最好奖赏。 第三节人际吸引理论 二、人际吸引的规律 ◎ （五）光环吸引律 是指一个人在能力、特长、品质等某些方面表现比较突出， 或者是社会知名度较高等，这些积极的特征就像光环一样使人 产生晕轮效应，感到他的一切品质特点都富有魅力，从而愿意 与他接近交往。光环吸引律最突出地体现在能力、品质、性格 、和名望等方面。 第三节人际吸引理论 早些年喜马拉雅山还很少有外国人涉足，但后来却有许多日 本人到那里观光旅游，这其中大多数人是被一则故事感召来的。 某日，几位日本摄影师请当地一位少年买啤酒，少年为之往 返了三个多小时。第二天，少年又替他们买啤酒，这次给了他很 多钱，但直到第三天下午这个少年还没有回来。于是人们以为他 把钱骗走了，那天夜里，少年却敲开了摄影师的门。原来，在上 次买酒的地方只买到4瓶啤酒，但是为了守信，他又翻了一座山， 趟了一条河才买到另外6瓶啤酒，返回时不小心摔破了3瓶。少年 哭着拿出碎玻璃片，把多余的零钱还给摄影师，在场的人无不为 之动容。不久，日本许多报纸报道了这则恪守诚信的故事，之后， 到这来的游客越来越多……。 日本朋友被他的品质感动 二、人际吸引的规律 ◎ （六）诱发吸引律 是指由自然的或人为 环境的某一种因素而引发的吸引力。 诱发吸引主要包括： 第三节人际吸引理论 自然诱发 蓄意诱发 情感诱发 主动提供帮助 2 关注对方兴趣 3 肯定对方价值 4 经常互敬问候 5 重视印象整饰 1 第三节人际吸引理论 三、建立良好的人际关系的策略◎ 思考题： 1、什么是人际关系？什么是护理人际关系？ 2、简述首因效应的基本内容。你认为护士应该怎样 将这一理论运用到护理实践？ 3、护理工作中，怎样将整体护理理念、以人为本理念与人际认知的心 理效应结合起来，因人施护、因病施护，把这项既有科学性、又有艺 术性的工作做到位。 4、肝胆相照、刚柔相济、投桃报李、唇亡齿寒和心心相印等成语中哪一种成语是说明交往双方成为“互补”关系的？ 5、“一见钟情”反映了人际交往中的哪种效应？ 第三章人际关系基础理论 第二节人际认知理论 一、人际认知的概念和内容 知人善交 知人善教 知人善任 知人善举 知人善谏 包括八个方面 (二) 人际认知的内容 （2）对他人认知的作用： 知人善学 知人善助 知人善去 第三章人际关系基础理论 第二节人际认知理论 一、人际认知的概念和内容 (二) 人际认知的内容 3、人际环境认知：