成与败5601.doc

成与败5601 5601 ??成功如蜜甜,失败如药苦。当我们没有经过坎坷，就轻而易举地尝到成功时，成功的甜味也会入口即逝；可当我们历经千辛万苦才尝到成功的甜味时，那甜味就回渗入我们的血液，在口中回味无穷。只有这样才能品尝出成功的甜味的精髓所在。 成功是每一个人梦寐以求的，失败是每个人不屑一顾的，可是失败为了引起人们的重视，就三番四次的出现在我们面前，百般阻挠我们寻找成功。 人们喜爱成功，痛恨失败。可是也有人说过：“失败是成功之母”的经典句子。人们经常把它当作失败后的托词，用来掩饰埃及的懦弱无能，却从不用心去体会这句话的奥妙之处。只有不断遇到失败的人，才能从失败中吸取经验和教训，时时警戒自己，日积月累的经验和教训，如同有一把金钥匙，为你开启成功之门。 成功可以消磨人的意识，失败可以锻炼人的意识。成功时，人们常常会骄傲自大，不思进取，躺在成功上，自鸣得意。时间一长，就会丧失斗志。俗话说“好汉不提当年勇”就是为了警戒那些自以为只要在某件事上取得一点点成功，就洋洋得意，坐享其成的人。这样当下一个失败袭来时。只会惊慌失措，坐以待毙了。 成功是目标，失败是经过。只有经过无数次失败才能取的最后的成功，那样的成功才最真实，最可靠，只有吃完了如药苦的失败，才能真正品出成功的甜。结果固然重要，但是经过才是最值得回味的！ 在中考中失利，曾使我一度坠入失败的深渊，在那没有希望的曙光，没有成功时的兴奋，只有漆黑宁静的夜晚，只有无尽的伤痛。我一时之间，被失败彻底打垮，我每天，都生活在后悔中，每天都要承受父母对我的失望，我觉得自己很悲哀。可是，时间久了，便慢慢想通了，也许失败也是件好事，经过这次的失败，在三年后的高考中，我也许会更加出色，我会让父母对我刮目相看，我一定会品尝到成功的甜蜜。 失败后，不要自暴自弃，要勇敢的站起来，张海迪说过“一百次跌倒就要一百零一次的站起来”。失败只是暂时的，我们只要能做到不屈不挠就可以最终取得成功。 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。