爱在成长中_0.doc

爱在成长中 爱，是每个人在成长路程中必不可少的东西，在我们的成长历程中，有许许多多的人我们付出了不少的心血。他们对我们的关爱是无私的，是深切的。爱还是温暖的。 小时侯，爸爸教我叫人，还教我识字；。因为那时时候我还小，叫外公叫作“公公”，爸爸妈妈听了哈哈大笑起来，全家人都笑我，我不服气，就要去打他们，这时爸爸走上来说：“宇宇不许打人。”还说：“打人是不好的，是不文明的。”几年后，我就开始认字了，我一个一个的认，而爸爸呢？耐心地，一个一个地教。 在不会走路之前，每个孩子都想看看外面的“花花世界”。外公每天都要出去买东西，就把我背这出去，说是怕我在家里闷这。买了东西还要背这我到北锦小区里走一走，逛一逛，直到我逛够了，看够了，才漫漫的回家。 我的外婆，给我当了一个称职的“营养师”，我各个年龄段该吃些什么，外婆都要戴着她的老花镜看看书上是怎样说的，再结合她的经验给我做一些可口的食物。我吃起来觉得特别香。 我的妈妈呢？在我学走路的时候，她就走在我后面，两手在我的左右，，怕我摔跤，让我踏踏实实走好没一步，为后面我将接近，走近的社会，人生道路打好了基础。 漫漫的，我长大，读了小学，老师教我们怎样团结同学，尊敬长辈，热爱班级体。也认识了更多的新鲜事物，学会更多的知识，让我们的眼界更广阔。 还有医务人员，他们为了我们的健康，为了让一些家庭少花钱，在炎热的太阳，给我们打预防针。 我们享有了家庭和父母无私的爱，社会的关心，使我们在人生道路上不断成长。使我们的生活便得五彩缤纷。我们从无知变为有知，从幼稚变到逐渐成熟。 我是在爱中漫漫成长。 作文网 ? 酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划 酒店年度工作计划范文汇总 酒店年度工作计划范文一 2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2016年的全员培训工作。 一、指导思想 以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。 二、酒店的现状 当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。 三、当前的目标和任务 2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。 四、培训方法和内容落实 以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能培训 (1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。 (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。 (3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。 2、员工入店培训 员工办理入职手续 培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。