- 1、本文档共72页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
爸爸的脾气_1
爸爸的脾气
?爸爸的脾气
?湖南省常德 ?常师附小 123班 ?黄弋
“这样是不对的!”从我很小的时候,爸爸就开始这样教育我。每当我听到这句话,我在心里就肯定了自己一定是不对了,因为爸爸已经说不对了,爸爸是不会错的。
爸爸就是这样,凡是他自己认为对的事情,他会始终坚持自己的观点,不会因某件事情或者某个人而影响他的观点。有一天,老师要我们写读书笔记,我写完一篇后交给爸爸看,爸爸指着那篇读书笔记?对我说:“这篇周记的思路是对的,可是写读书笔记是谈自己的感想,不是把故事的内容抄下来。”我听后不怎么负气地说:“写读书笔记不是总要摘一点内容么!”爸爸连忙说:“摘录一点,可你却把故事的内容抄了一大张纸,这还有理由?”我被爸爸说得哭了起来。爸爸见我哭,恼火地说:“你这样是不对的!一定要改。”我哭得更伤心了。晚上,我到妈妈那儿“告状”说:“爸爸今天骂我。”妈妈“审问”了爸爸,爸爸却不承认错误,反而更火了,一声不出的发“闷”脾气。我也不敢出声了。虽然此后我知道了爸爸说的是对的,但爸爸的固执脾气一直留在我的脑海里。
在平时的日子里,爸爸的脾气是很温顺的。在我的印象中,爸爸从来没有和妈妈顶过一句嘴,偶尔遇到妈妈的指责,他不是嘻皮笑脸以对就是一声不响。但是,遇到原则的问题,他总是那么认真,一点细节都不肯放过。记得我上一年级的时候,暑假里,爸爸教我学自行车。他把整个平衡的原理到运动学的规律给我详细、系统的讲述了一通。我哪里记得那么多!嘻皮笑脸推着单车就开始了。微风轻拂,我左右摇晃的前进。爸爸在后面帮我扶着单车,喘着粗气,嘴里还不停地说着各种运动学的“理论”,我半句都难得听进!在这以后的一段时间里,爸爸总是找机会给我指出学自行车过程中的弊病,哪怕是吃饭的时候也不放过,直到我的自行车技术达到“炉火纯青”!
我爸爸的脾气就是这样!
投稿:2003-9-9 22:17:27
酒店年度工作计划范文汇总--年度工作计划
酒店年度工作计划范文汇总
酒店年度工作计划范文一
2016年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在2016年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好2016年的全员培训工作。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2016年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划
时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部
您可能关注的文档
- 爸爸变了.doc
- 爸爸和书-.doc
- 爸爸和书-_0.doc
- 爸爸和妈妈的愿望.doc
- 爸爸和山楂罐头.doc
- 爸爸回来了_1.doc
- 爸爸回来了_2.doc
- 爸爸夸奖我.doc
- 爸爸夸奖我_0.doc
- 爸爸好辛苦.doc
- 基本面选股组合月报:大模型AI选股组合本年超额收益达6.60.pdf
- 可转债打新系列:安集转债,高端半导体材料供应商.pdf
- 可转债打新系列:伟测转债,国内头部第三方IC测试企业.pdf
- 联想集团PC换机周期下的价值重估.pdf
- 计算机行业跟踪:关税升级,国产突围.pdf
- 科技类指数基金专题研究报告:详解AI产业链指数及基金布局.pdf
- 计算机行业研究:AIAgent产品持续发布,关税对板块业绩影响较小.pdf
- 民士达深度报告:国内芳纶纸龙头,把握变局期崛起机遇.pdf
- 社会服务行业动态:全球首张民用无人驾驶载人航空器运营合格证落地,霸王茶姬冲击美股IPO.pdf
- 通信行业研究:特朗普关税令落地,长期看好国产算力链.pdf
文档评论(0)