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清清超市商品消费调查报告 班级：连锁3111 时间：2012年11月 成员： 目录 前言······································· 一、调研目的······························· 二、调查概况······························· 1．调查时间··························· 2．调查对象··························· 3．调查内容··························· 4．调查方法··························· 5．具体步骤··························· 三、数据分析······························· 四、调查结论和建议························· （一）调查结论························· （二）建议····························· 前言 安徽机电职业技术学院学生清清超市成立于2012年8月，自超市开业以来，销售额保持稳定增长，为学校财政的额外收入作出了一定的贡献。下面将进行一些市场调查及策划，望一些建议能为其提供到更好的帮助，同时也通过此来增强我们人文系学生对消费者市场更深入的认识，并提高我们对市场的调查和分析能力。 一、调查目的 本次调查将主要针对安徽机电职业技术学院学生的消费情况进行调查，探究学生消费者的购买心理、动机及购买行为特点；调查学生群体对清清校园超市的品牌认识及其接受程度；分析清清超市经营现状，为超市的营销策略提供依据。 本次调查旨在通过在清清校园超市消费状况展开问卷调查，并对问卷进行统计分析，以期了解学生消费者在清清校园超市的消费情况，从而为作进一步的营销策划提供一定的参考。 二、调查概况 1.调查时间 2011年11月1日 2.调查对象 选取不同的地点，把问卷随机发放到学生消费者的手中，选址主要在安徽机电职业技术学院内部各个地方 3.调查内容 1、了解学生消费水平、 2、消费者对商品价格的看法、 3、超市的内部环境对超市经营的影响、 4、超市的服务水平如何、 5、商品成列对人们购物的影响、 6、超市的内部管理机制是否合理完善。 4.调查方法 （1）问卷调查法（随机抽样调查） （2）实地调查法 （3）数据统计软件辅助等。 5.具体步骤 （1）设计调查大纲，制作调查计划:； （2）编制清清校园超市商品消费调查问卷； （3）确定采取随机抽样调查的方法； （4）随机抽取学生消费者48人； （5）问卷回收，分不同组别回收，统计回收率，并制作数学统计图； （6）分析问卷，并得出结果； （7）撰写调查报告，并提出正确的对策与建议。 三、数据分析 本次共调发放48份，实际回收48份，有效利用问卷为48份，其中男25人，女23人。被调查者中大一的有19人，大二的有23人，大三的有6人。 具体数据如下： 您月生活费大概是？ 由上表可以看出 2．您购买商品的时间段？ 由上表可以得出： 3．您一个星期去清清超市购物的频率？ 由上表可以得出： 4．您觉得清清超市的商品齐全吗？ 由上表可以得出: 5．您一般在清清超市购买哪一类商品？ 由上表可以得出: 6．您觉得清清超市的商品价格如何？ 由上表可以得出 7．您每个月在清清超市的消费额是？ 由上表可以得出: 8．您希望的付款方式是？ 由上表可以得出: 9、您觉得清清超市的员工服务态度如何？ 由上表可以得出: 10．影响你到清清超市购物的因素是？ 由上表可以得出: 11．您认为清清超市还存在哪些不足？ 由上表可以得出: 四、调查结论和建议 （一）调查结论 （二）建议 1． 2． 3. 4． 5．