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  • 2017-01-18 发布于北京
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(2013电大公共关系学试题专科

试卷代号:2189 中央广播电视大学2012-2013学年度第一学期“开放专科”期末考试 公共关系学 试题 一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每题2分, 共30分) 1.在本教材中,我们给出一个简洁的公共关系定义是(D )。 A.通过宣传与一般公众建立的关系,社会组织向其公众报告它的活动、政策等情况, 企图建立有利的公众舆论的职能 B.公共关系是一种管理哲学,在所有的决策和行动上,都以公众的利益为前提 C.公共关系是以相互满意的双向传播为基础,以好名声和负责任的行为影响舆论的 有计划的努力 D.公共关系是一门管理科学,主要通过组织与公众之间的双向传播,协调关系、处理 危机、塑造形象,在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展 2.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用(D )。 A.组织形象象限图 B.形象要素调查表 C.语意差异分析法 D.形象要素差距图 3.( C )是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。 A.消费者公众 B.社区公众 C.媒介公众 D.名流公众 4.被誉为公共关系学之父的是( A )。 A.伯尼斯 B.艾维·李 C.巴纳姆 D.卡特里普 5.组织成员之间地位平等,相互之间有着广泛的接触,但是没有中心人物的

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