{新}导游服务规范带答案.docVIP

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  • 2017-01-18 发布于湖北
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第一章:导游人员 一、单选题 1、导游员的身心素质是指导游员应该有健壮的体魄、平和的心绪、清醒的头脑和( B ) A. 高尚的情操 B.健康的灵魂 C.爱国主义精神 D.人道主义精神 游员就技能、业绩和资力考核,合格者自动成为初级导游人员的年限为( A. ) A.一年 B.二年 C.三年 D.四年 E.五年 导游人员业绩明显,经考试、考核合格者晋升为中级导游人员的年限( B ) A.一年 B.二年 C.三年 D.四年E.五年 4、( B )是导游人员最开始做的工作 A 、景点讲解员 B、地陪 C、全陪 D、领队 D )年后有资格考核晋升为特级导游人员。 A、2 B、3 C、4 D、5 9、(C)是旅行计划的具体执行者,在旅游团队接待服务工作中起着极为关键的作用 A、全陪 B、领队 C、地陪 D、旅游者ABCD ) A、B、C、D、导游人员在带团过程中哪些BCD ) A、导游人员不随便单独去旅游者的房间,不单独去异性旅游者的房间;B、导游人员携带自己的亲友随团活动; C、导游人员与同性外国旅游团领队同居一室;A、B、C、D、关于导游人员,下列说法正确的是( AB

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