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目标管理视角下高职学生顶岗实习存在的问题 　　 摘 要：校企合作、工学结合是高职院校培养人才的重要手段，这也是一个普遍性的要求。顶岗实习在提高职业院校学生的职业技能、培养职业素质、实现实践和理论结合的一体化方面，起到了显著的效果，但在操作的过程中，也不可避免地遇到一些问题。文章首先阐述了目标管理的基本思想，然后针对目前高职学生顶岗实习管理中存在的主要问题，从目标管理的视角进行了分析，通过比较，发现目标管理模式适合于顶岗实习管理。 　　 关键词：目标管理;高职学生;顶岗实习 　　 一、目标管理基本思想概述 　　 目标管理是美国管理大师德鲁克最先提出的非常有影响的概念，德鲁克认为，“一种有效的管理必须将所有管理人员及员工的注意力和努力引向一个共同的目标”。目标管理本质上是一个过程，组织根据某时期的任务确定总目标，然后通过组织中上级和下级一起沟通协商，决定上、下级各自的责任和分目标，并使分目标保证总目标的实现，并把这些分目标的实现情况作为评价每个部门以及个人贡献大小的依据。目标管理实施的过程中非常重视人的因素，它是一种强调人人参与的、自我控制的管理制度，通过目标分解把个人需求和组织目标结合起来，调动了员工的主动性、积极性与创造性。它的成功，一个重要的原因在于可以把客观的需要转化为个人的目标，以自我控制的管理取代强制性的管理来取得成就。 　　 二、高职学生顶岗实习的现状 　　 顶岗实习是指高职学生在校内完成了教学计划规定的全部专业知识学习和一系列专项实践训练后，到企业等用人单位的实际工作岗位进行的现场实习，它是高职院校实践教学的重要组成部分，是工学结合人才培养模式的具体体现。高职院校对于学生顶岗实习是十分重视的，有专门的学分和学时要求，每一位毕业生必须参加顶岗实习，否则直接影响顺利毕业。高职院校在安排学生顶岗实习的过程中，一般采取两种形式：集中实习和分散实习。相对来讲，理工科类专业能比较集中地安排学生在专业对口的岗位实习，而文科类专业往往采取分散实习的形式，顶岗实习单位分散分布的特点非常突出，而且专业对口率低，尤其是诸如管理类专业。一项调查显示，学生对顶岗实习的满意度只有30%～40%，学生普遍希望在顶岗实习的过程中能够在专业技能方面得到系统全面的指导，就业能力方面得到提升，都要求工作要有一定的“技术含量”。但事实上，很多企业安排的实习岗位都是些“技术含量”不高的辅助岗位，专业针对性也不强。在企业实习期间，很多学生感觉在用人单位没有得到像在学校一样的关心和照顾，普遍觉得难以适应工作角色的转换，导致部分学生在顶岗实习过程中不能稳定，有更换实习单位或者工作的情况发生。 　　 三、高职学生顶岗实习管理存在的问题 　　 顶岗实习通过学生在真实的工作环境中参与生产、管理、服务等实践活动，将校内所学理论知识与实践相结合，提升学生的职业能力、培养学生的职业素养。工学结合、顶岗实习的人才培养模式被大多数高职院校认同和接受，而且也在积极探讨和广泛实施，但由于其自身特点，在顶岗实习的操作中，也不可避免地遇到一些问题。 　　 1.顶岗实习目标不明确 　　 目标是个人、部门或组织在某段时间内对一项任务完成情况的期望，它是完成情况的评价依据。目标应该有量化的规定，可观察、可测量，才能实现活动效果的准确评价。调查显示，绝大多数高职院校在对学生的顶岗实习活动进行安排时，都会在制订的顶岗实习活动计划中对实习目标一项进行阐述，只不过有关的表述都显得大而空，也无法进行有效的衡量，比如“培养学生吃苦耐劳的品质，训练学生的心理承受能力，帮助学生养成良好的职业素养”“培养学生严谨求实、积极主动的工作态度和作风，培养学生综合运用所学知识分析解决实际问题的能力”“强化学生动手操作能力，帮助学生掌握岗位相关专业技术知识，提高学生就业能力实现零距离上岗”等，学生对于顶岗实习目标的认识也不清晰。整个组织对顶岗实习活动目标都没有清晰的认识，将严重影响最后顶岗实习活动实施的效果。 　　 2.顶岗实习过程管理不科学 　　 顶岗实习是高职院校培养人才的一个重要教学环节，要做好顶岗实习工作，校企双方必须结合顶岗实习的目标加强沟通、精心计划、周密部署顶岗实习的每一个环节，充分考虑到学校、企业、学生各方面的需求，有效利用院校及企业的各种教学资源，才能全面提高顶岗实习质量。目前，在高职学生顶岗实习的管理过程中存在些极不科学的状况，如很多接受顶岗实习学生的企业过于注重追求生产和经营的效益，将实习学生和企业老员工无区别对待，分派任务和进行管理时不能充分意识到实习学生的特殊学生身份。因此，对实习学生来讲各方面的要求非常严格，这种压迫式管理方式对于身体心理承受能力强的学生，能帮助他们快速成长，但让很多实习学生产生就业的恐惧感。调查发现，大量实习学生反映企业对其管理太严，工作太苦