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论大学生志愿者在志愿服务活动中的利己性 　　摘要：志愿服务活动一直以来都被人认为是无私奉献，志愿者们习惯从利他角度谈论志愿服务的价值和意义，而羞于开口讨论其利己性。这易使志愿者无法直面与正视志愿服务活动带给志愿者的益处，从而忽略了志愿服务活动对于学生群体的真正价值所在。本文利用社会心理学的“利己性”理论，结合大学生志愿者参与志愿服务活动心理动机的现状分析，总结出大学生志愿者无法正面志愿服务活动利己性的原因。针对这些原因分析提出相应的解决措施，旨在帮助大学生志愿服务活动为志愿者带来的益处“浮出水面”，从而使大学生志愿服务活动能够在阳光下进行。 　　关键词：大学生志愿者；志愿服务活动；利己性 　　孔子曾经说过：君子喻于义，小人喻于利。大学生志愿者作为一种崇高的社会角色，有着与“君子”类似的社会期待，总是被要求付出，而缄口不谈收获，这种奇特的社会心理使得一些大学生志愿服务活动颇为尴尬。我们课题组，以黑龙江大学志愿服性社团及各学院青年志愿者协会为对象，对志愿服务组织的主要负责人进行以“黑龙江大学志愿服务性组织的工作现状”为主题进行调查，针对“如何看待大学生志愿者在志愿服务活动过程中的利己性”问题展开了一系列访谈。 　　一、从社会心理学角度谈“利己性” 　　社会心理学研究者M.Snyder和E.G.Clary曾经调查帮助艾滋病志愿者的动机，并对志愿者的持续工作时间进行了跟踪。他们发现，出于无私动机和原因的志愿者确实只能保持相对较短的志愿服务行为。但是出人意料的是，出于自私的动机和原因（比如想交朋友或真的得到奖励等）而参与志愿服务活动的志愿者，却能保持更长久的志愿服务行为。 　　社会心理学家E.G.Clary等在调查研究中还发现，当人们通过帮助而能够获益时，他们会更倾向于帮助别人，从而导致志愿服务行为的发生，特别是针对具有较强思维能力的群体，比如说大学生群体。他们将依据自己的需求来权衡他人的需要，从而决定助人行为是否对他们来说付出过多。这种决定过程被称为“成本――收益分析”。这种权衡包括自己的所有潜在损失，包括个人伤害、情感伤害和任何由于被污名的群体的联系而带来的名誉损害。当志愿服务行为不会伤害到自己时，人们会提供帮助。不仅如此，如果志愿服务行为能给自己带来奖励，人们也会积极参与志愿服务活动，这些奖励包括金钱、情绪的提高、技巧的提升、声望的增加和来自他人的认可、好名声的维持、个人满足，甚至于一句简单的“谢谢你”。从以上两个例子，我们不难发现：自利动机能导致助人行为的发生，那么利己性动机也能促进志愿服务行为的发生，这是社会心理学领域所提出的“自利模型”。这一理论的提出也说明：纯粹的利他行为是否存在还有待考证。 　　大学期间处于一个不断积累自身技能和提高学习能力的阶段，大学生在此期间通过参与各种各样的学习和社会实践活动来提升自己的综合能力。志愿服务作为一个既面向校园内部，又有机会走向校园外界的社会实践载体成为大多数大学生首选的一个锻炼平台。从这样一个动机出发，课题组认为，有必要直面和正视大学生志愿者在参与志愿服务活动时所带来益处和利处。 　　二、大学生志愿者志愿服务的心理动机现状 　　针对这个课题，我们前后进行了两轮访谈调查，调查范围覆盖了学校6个志愿服务性学生社团及学校29个学院的青年志愿者协会。在访谈过程中，课题组发现，82%的受访者都不愿意谈及参与志愿服务活动给志愿者带来的实际益处，而是更倾向于泛泛地谈参与志愿服务工作给自己心灵上带来的成长。相反，当课题组成员提出，假设学校要出台奖励政策大力鼓励大学生参加志愿服务活动的想法时，28位受访者持反对和保留意见。笔者针对此种复杂的心理状况进行了简要的分析。 　　（一）纯粹的利他动机：只为捍卫志愿服务的一方净土 　　所有学院的青年志愿者协会的负责人都强调大学生参加志愿服务活动时的动机必须是纯粹利他动机，这样才能确保志愿服务活动的真正价值得以实现，认为提高能力等利己性动机则是志愿服务活动的附属品，居于次要的地位。他们如此强硬地要求纯粹利他动机，是因为意识到了高校校园里的利益驱使一部分大学生对志愿服务活动趋之若鹜，这样容易造成志愿服务的环境混乱，人员混杂，降低大学生志愿服务活动的水平和质量。因此，他们想要在高尚的志愿服务领域留一方净土，保持志愿服务活动的高品质性。 　　（二）矛盾的心理：是否将利己动机和利他动机置于同等地位 　　当前，学校的志愿服务活动尚处于青黄不接的状态，大部分学院的青年志愿者协会和志愿服务性社团都面临着招幕志愿者的重要问题。在宣传和纳新时，大家普遍处于一个纠结的心理状态：是否将参与志愿服务活动的利己与利他动机置于一个同等重要的地位。 　　大部分志愿服务组织的负责人所担忧的问题是：假如承认了志愿服务活动的利己性，一方面的确是可以吸引更多的大学生参