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信息技术条件下的企业市场开拓对策.docVIP

信息技术条件下的企业市场开拓对策.doc

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信息技术条件下的企业市场开拓对策.doc

信息技术条件下的企业市场开拓对策   摘要:市场经济的发展,要求企业进行市场的开拓,以提高市场营销管理的水平,促进企业的发展。如果企业未能掌握市场消费者的第一手信息,或者信息掌握不及时,都很有可能让竞争对手捷足先登,使得消费者觉得企业推出的产品或者服务不符合他们的需求,企业必然面临市场开拓的失败,甚至威胁企业的生存和发展。为了解决企业市场开拓的信息掌握问题,本文将从市场开拓信息化建设的角度,对企业市场开拓的信息技术展开详细研究,并提出相应的对策,以期提高企业的市场开拓能力。   关键词:信息技术 企业运营 市场开拓   一、信息技术对企业市场开拓的影响   企业市场开拓面临信息技术的瓶颈问题,主要体现在产品开发成本、价格定位、分销渠道、促销活动等方面的影响,主要内容如下:   (一)产品方面   市场营销活动渗透各种科学技术,并形成创新的产品或者服务。新产品的开发,需要经历构思产品、定位产品、分析市场、研制产品、市场投放等步骤,各个步骤都离不开信息技术的支撑:首先为了提高新产品的技术含量,需要收集市场同类产品技术方面的信息,与待开发产品的技术进行对比分析,研究待开发产品是否具备技术方面的优势,以免产品开发后,在市场上已经存在同等技术或者更高技术水平的同类产品,而无法取得技术方面的优势。其次是了解产品在市场上的竞争强度,在既定的领域当中考察市场,了解竞争对手是否也有开发该类产品的可能性,为企业产品的开发创造更多的投资机会。再次是通过市场调查,为企业寻找更多的技术来源,为新技术寻找专利保护。最后是通过各种信息化渠道,为产品开发寻找更优质的供应商,以便低价实惠地采购产品材料,降低产品生产的成本,为产品腾出更多的利润空间。   (二)价格方面   传统生产根据开发成本进行产品定价,并未结合市场的供求和同类产品的价格状况,导致产品无法在市场上得到很好地销售。产品价格定位是市场开拓的重点内容之一,这一点离不开科学信息技术的支撑:首先是产品的价格必须以顾客总价值为核心,结合产品的市场竞争状态和顾客的总价值进行定位。其次是要考虑市场客户的实际消费水平,尽量以质好价廉的优势,取得市场的竞争优势。再次是利用先进的信息化技术对市场变化作出及时反应,以便灵活控制产品的价格。   (三)分销渠道方面   企业市场开拓的目的是将产品更好地卖出去,而产品的分销是主要的渠道之一。也就是说,企业产品的分销渠道不能够与市场脱节,其中信息技术就是分销渠道与市场开拓牵针引线的“红娘”:首先是分销渠道需要缩短进程和增加销售网点,目前电子分销是主要的模式,利用电子商务系统,形成营销网络、物流网络、客户服务网络等,让企业在最短的时间内获得更多的利润。其次是分销渠道要实行精细化管理,利用信息化技术进行统计、决策、聚类等方面的分析,能够及时而准确地找到适合企业产品本身的销售渠道,最终让产品有效推向市场。再次是分销渠道成员关系的转变,需要从以往的交易模式转变成为伙伴模式,而模式的转变要求渠道成员共同努力实现目标,因此要求渠道成员之间彼此了解对方的情况,利用信息技术进行业务、价格、产品等方面的交流。   (四)促销方面   促销是企业开拓市场的常见手段。促销活动的开展,离不开信息技术手段的支持:首先是企业需要建立与顾客沟通和联系的便捷渠道,譬如建立互联网双向和互动性的促销渠道,时刻保持与顾客的交流,以掌握顾客对产品偏好、需求等方面的信息。再次是企业建立了与顾客一对一的关系,这是促销的基本原则之一,只有这样,才能引导顾客关注促销的产品,而这一点同样需要借助信息技术手段。   二、信息技术条件下的企业市场开拓对策   企业在信息技术条件下开拓市场,笔者从产品开发、价格定位、分销渠道、促销方法四个方面展开研究,并提出以下的对策:   (一)产品开发策略   企业的生存和发展,技术、人才、管理的竞争是关键。而这些竞争最终体现为产品的竞争,因此,企业要制定好产品开发的策略:   1、产品的决策。首先是将顾客当做企业生产经营的伙伴,利用信息化技术,经常与顾客对话,了解顾客的需求,让顾客参与到企业产品设计的环节当中,以便让设计出来的产品更容易融入市场。其次是产品的服务要围绕顾客的需求,利用信息化技术的互动性和引导性优点,引导顾客通过信息化渠道选择产品或者服务,打破企业与顾客对话的空间和时间限制。再次是利用AGILE制造系统,以智能化和快速化的优势,缩短和顾客之间的距离,快速了解市场顾客的反映情况,进行经营战略的适时调整。譬如A啤酒品牌的企业面对严峻的市场形势,在经过市场调查之后,认为在短时间内比较难掌握高新技术,在调查顾客的口味和品牌倾向之后,决定提升A牌小麦啤酒的形象和活力,使得该品牌开始新一轮的生命周期循环。   2、产品的优化组合。产品的宽度、

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