第八章领导-新.pptVIP

第八章 领导 Leading 本章主要内容 管理者 VS 领导者 领导的特质理论 领导的行为理论 领导的权变理论 发展中的领导方法 现代的领导角色 当代的领导问题 【开篇案例】 媒介大亨——泰德 ? 特纳 泰德 ? 特纳(Ted Turner)，美国的媒介大亨，的座右铭：“要么领导；要么服从；别无它图。” 24岁, 1963年, 中止大学学业，开始经营濒临倒闭的广告牌企业。发生转机后，购买了亚特兰大一家独立的小型电视台，取名“超级电视台”。 一年后又买下了亚特兰大屡战屡败的勇敢者棒球队，获得成功。 1981年，特纳认定24小时新闻直播必有市场，尽管当时没有一个人赞成他的想法，他还是倾全部财力创立了有线电视新闻网（Cable News Network，CNN），获得了令人难以置信的经济效益，并且，由于对1991年海湾战争的报道而赢得了无数赞誉。 1986年又一次赌注，买下了联合艺术家电影图书馆。特纳的CNN，因为上演经典影片而获得了巨大成功。 启示：发现别人看不到的机遇和大胆追求成功的能力，使Ted Turner明显区别于一般的企业经理。 这就是领导！！！ 【思考题】 1.领导者与非领导者有何不同？ 2.领导者是与生俱来的，还是后天形成的？ 领导和领导者 领导:在特定环境下对组织内每个成员和全体成员的行为，进行引导和施加影响，以达到组织目标的过程。 领导者:实施领导工作的人。所谓领导者是指能够利用影响力带领他人实现组织目标的人。 注意:不要把领导者和领导混同起来! 领导人和管理者的区别 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？店主回答： 因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 　? 启示： 真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，认为什么人都不如自己，最后只能做最好的公关人员、销售代表，成不了优秀的领导人。 管理者 vs. 领导者 1. 管理者是组织任命的，拥有赏罚的法定权力，其影响力是来自职位所产生的正式职权。 2. 领导者可能是组织任命的，也可能是自群体中脱颖而出的，有能力影响他人去执行超越正式职权所能命令的行动。 3. 并非所有领导者都是管理者，也不见得每位管理者都是领导者。 项目 职位权力 影响力 来源：法定职位，由组织带来和规定 完全依靠个人素质、品德、 业绩和魅力而来 范围：受时空限制 受权限限制 不受时空限制 可以超越权限 甚至可以超越组织的局限 大小：不因人而异 因人而异 同一职位的经理 有的有影响力有的没有 方式：以行政命令的方式实现 自觉接受 是一种内在影响 是一种外在作用 效果：服从、敬畏 ，也可以 追随、信赖、爱戴 调职离职方式逃避 性质：强制地影响 自然地影响 领导理论 20年代，素（特）质理论； 40年代，行为特征理论； 60年代，情景理论。 美国管理学家吉赛利在他的《管理才能探索》一书中提出领导者的8种个性特征： 才智、首创精神、督察能力、自信心、适应性、决断能力、性别、成熟程度 5种激励特征：对工作稳定的需求、对金钱奖励的需求、对指挥别人的权力的需求、对自我实现的需求、对事业成就的需求。 领导的特质理论(Trait theories) 内驱力(drive)：更努力、成就需求高、企图心强、充满精力、永不倦怠、积极主动。