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(三级人力答案部分

注:此模拟题部分答案为我校上课老师团队参照教材做的答案,并非标准答案,故同学们在使用时答案仅供参考使用。 2007模拟练习题(一)参考答案 一、单项选择题 26—30??? AAAB???????? 31—35 ACACA???? 36—40??? CDACC???????? 41—45 CCCBD 46—50??? ADCBD???????? 51—55 BADAD??? 56—60??? BBCDB???????? 61—65 BCCCB 66—70??? CBACB???????? 71—75 AABAA?? ? 76—80??? ADCBC???????? 81—85 DCDCD ?二、多项选择题 86 ABDE? ????87 BC??? ??88 ABCD??? 89 ABC??? ??90 ACDE??? 91 ABCD????? 92 ABE??? ?93 ABCE??? 94 ACE???? ?95 ABCDE???? 96 ABCE?? ???97 ABCDE ??98 ACDE?? ?99 ABCDE?? ?100 ABCDE??? 101 ABCD??? ?102 BCDE? ?103 ABCDE ?104 ABCDE? ?105 BCE????? 106 ACE????? 107 BD???? 108 BE???? 109 ABE ????110 ABCDE? 111 AB???? ??112 BCDE? ?113 ACDE?? 114 ABCE??? 115 ABCD?? 116 ABCE??? ?117 ABC??? 118 ACDE?? 119 BD????? 120 CDE????? 121 CE?? ????122 ABCE?? 123 ABE??? 124 ABCDE? ?125 ACDE 三、专业技能 一、简答题(本题共2题,第l小题12分,第2小题13分,共25分) 1、评分标准:P193(12分) (I)绩效管理中存在的矛盾冲突: 由丁考评者与被考评者烈方在绩效目标上的不同追求,可能产生二种矛盾: 员工自我矛盾。 (2分) 主管自我矛盾。 (2分) 组织目标矛盾。 (2分) (2)化解绩效管理中存在的矛盾冲突的措施: 在绩效面谈中,做到以行为为导向.以事实为依据,以制度为准绳,以诱导为手段.本着实事求是、以理服人的态度,克服轻视F属锋错误观念,与F属进行沟通交流。(2分) 在绩效考评中,将过去的、当前的以及今后可能的目标适当区分开.将近期绩效考评的目标与远期开发目标严格区分开,采用且体问题凡体分析解决的策略。 (2分) 简化科序.适当下放权限,鼓励下属参与。 (2分) 2、评分标准l P211(13分) (1)影响员1个人薪酬水平的因素: 劳动绩效。 (1分) 工作条件。 (1分) 年龄与工龄。 (1分) 职务或岗位。 (1分) 综合素质与技能。 (1分) (2)影响企业整体薪酬水平的因素: 工会的力量。 (1分) 行业工资水平。 (1分) 地区工资水平。 (1分) 产晶的需求弹性。 (1分) 企业的薪酬策略。 (1分) 企业工资支付能力。 (1分) 生活费用与物价水平。 (1分) 劳动力市场供求状况。 (1分) 二、计算题(本题l题,共20分。先根据题意进行计算,然后进行必要分析 只有计算结果没有计算过程不得分) ?(1)建立矩阵 (2)进行约减(以下为参考答案,如有其他解法也可,但最终答案应与第(3)步以后 的答案相同,才能给分) (4分) (3)画盖O线 (4)求最优解 根据求得结果找到表1中对应的数据,即得如F结果: 千成完成c任务:赵云完成A任务;江平完成B任务;李鹏完成D任务。 (2分) 完成任务的总时间=2+5+6+9=22(小时)。 (2分) 三、案例分析题(本题共2题,第l小题18分,第2小题15分,共33分) 1、评分标准:P115(18分) (1)这次培训失败的主要原因有: 培训与需求严重脱节。 (2分) 培训层次不清。 (2分) 没有确定培训目标。 (2分) 没有进行培训效果评估。 (2分) (2)企业应如何把培训落到实处? 培训前做好培训需求分析,包括培洲层次分析、培训对象分析、培训阶段分析。(2分) 尽量设立可以衡量的、标准化的培训目标。 (2分) 开发合理的培训考核方案,设计科学的培训考核指标体系。 (2分) 实施培训过程管理,实现培训中的互动。 (2分) 重视培训的价值体现。 (2分) 2、评分标准:P311(15分) (1)本案例是因用人单位违反劳动安全卫生法规.不对职工实施劳动安全保护而引发 的劳动争议案什。 (3分) (2)按照劳动法有关规定.劳动者有获得劳动安全保护的权利。公司没有为李某提供 必要的劳动保护用品,违反了劳动安全

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