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三级规划历年技能题 07年5月方案设计题（本题1题，共22分） 某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书，其主要内容如下： 1、负责公司的劳资管理，并按绩效考评情况实施奖罚； 2、负责统计、评估公司人力资源需求情况同，制定人员招聘计划并按计划招聘公司员工； 3、按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》； 4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果； 5、负责管理人事档案； 6、负责本部门员工工作绩效考核； 7、负责完成总经理交办的其他任务。 该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单，内容不完整，描述不正确。 请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。（22分） 评分标准: 一、基本资料(1分) 岗位名称 人力资源部经理 岗位等级 X X岗位编码 ×X X X XX 所属部门 人力资源部直接上级 总经理 直接下级 ××定员标准 1人 分析日期X X X X月二、岗位职责(2分) (一)概述 l(二)工作职责 lI 1、负责人力资源发展规划的制定与完善。l 2、负责人力资源管理系统的建立与完善。l 3、负责人员的招聘与人才的储备。5、负责各种绩效管理制度的制定。6、负责处理员工劳动关系7、完成公司交付的其他任务。三、监督与岗位关系(2分)(一)所受监督与所施监督l、所受监督：总经理2、所施监督：下属人力资源管理人员(二)与其他岗位关系1、内部联系2、外部联系四、工作内容和要求(2分)工作内容 工作要求1、建立人力资源发展规划 2、人力资源规划应符合公司发展目标…．五、工作权限……(2分)六、劳动条件和环境……(2分)七、工作时间……(2分)八、任职资格l、学历：2、工作经验……(2分)九、身体条什……(2分)十、心理品质要求 ……(2分)十一、专业知识和技能要求……(2分)十二、绩效考评-…(1分) 07年11月计算题 某企业主要生产A、B、C三种产品。三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表l所示。预计该企业在2008年的定额完成率为110％，废品率为3％，员工出勤率为95％。 请计算该企业2008年生产人员的定员人数。(15分) 评分标准：(15分)P29 (1)2008年A产品生产任务总量=100×30=3000(小时) (2分) (2)2008年B产品生产任务总量=200×50=10000(小时) (2分) (3)2008年C产品生产任务总量=300×60=18000(小时) (2分) (4)) 08年5月简答题10分 1、在工作岗位分析准备阶段，主要应当做好哪些工作？（10分） 评分标准: （1）根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。 （2分） （2）设计岗位调查方案。 （2分） （3）做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义。 （2分） （4）根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。（2分） （5）对工作分析的人员进行必要的培训。 （2分） 08年11月简答题10分 1、简要说明工作岗位调查设计方案的构成。（10分） 评分标准： （1）明确岗位调查的目的。 （2分） （2）确定调查的对象和单位。 （2分） （3）确定调查项目。 （2分） （4）确定调查表格和填写说明。 （2分） （5）确定调查的时间、地点和方法。 （2分） 09 年5月综合分析题20分 1、黄鹏是某化工公司人力资源部副经理，该公司副总要求他提出一份企业定员计划书。目前该公司有设备看管工及维修工725人，行政文秘类职员103人，中层干部59人，技术人员人，销售员43人。黄鹏在编制定员计划书时，采集到了以下数据：近5年员工的平均离职率为4％，生产工人离职率为8％，技术和管理干部离职率为3％；同时，按照公司的扩产计划，销售人员要新增10％到15％，工程技术人员要增加5％到6％，其他人员结构不变。请您说明， （1）公司应采用何种方法核定设备看管及维修工的定员人数?(8分) （2）在核定定员时应当考虑哪些影响因素?(12分) 评分标准：1.在化工企业中,设备看管工及维修工的定员一般应采用按岗位定员的方法(4分) 具体地说: (1)核定设备看管工的定员人数,应采用按设备岗位定员的方法(2分) (2)核定维修工的定员人数,应采用按工作岗位定员的方法(2分) 2.在核定定员时应当考虑的影响因数是: (1)采用按设备岗位定员方法时,应当考虑以下几个方面的影响因素: A.看管(操纵)设备的岗位数量;(2分) B.岗位的负荷量;(2分) C.每个岗位的危险和安全程度; (2分) D.生产班次、倒班及替班的方法(2分) (2)采用按工作岗位定员的方法时,应考虑岗位工作区域、工作任务