- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
小众腕表如何成功.doc
小众腕表如何成功
中里繁 卡西欧(广州)商贸有限公司副总经理全面负责卡西欧手表在中国的业务。进入卡西欧以来一直从事手表业务的海外销售工作。曾2次前往卡西欧美国分公司工作,2009年9月起进入卡西欧(广州)商贸有限公司上海分部。
电子、厚重、笨拙,与通常腕表背道而驰的特性让G-SHOCK自诞生之初并不遭人待见;潜水、防震防磁、电波校准加上针对性的硬、酷、个性营销,却让之后二十年G-SHOCK在小众市场赢得一批爱得死去活来的死忠。
G-SHOCK 用小众精准营销强化了自己与众不同的外表,而并不花费大把钞票。“音乐、时尚、运动、潮流”,是G-SHOCK营销关键词,特别是在街头文化、极限运动、潮流音乐领域。
一向低调的卡西欧,接受了《成功营销》的采访。在中国,“坚持精准营销”成为G-SHOCK首要原则,15年时间从零起步成为潮牌代表,9年内销售额也翻了六番。利用相对低廉的广告费用和非常小众精准的营销方式,顾客重复购买率也呈明显上升趋势。
背道而驰的腕表故事
“卡西欧旗下的G-SHOCK手表是以完全颠覆性的外形出现的,但是通过长期有别于其他手表品牌的特殊市场活动之后,最近几年得到非常多年轻人的认可,整体的销售业绩也呈现一个非常大幅度的增长状态。”卡西欧(广州)商贸有限公司副总经理中里繁向《成功营销》记者表示。
没有谁天生就是赢家。据据日本媒体介绍,自1983年诞生至1991年,G-SHOCK的销量都不是很好。在世界范围内,每年的销量也不过三五十万只。而在生产G-SHOCK手表的日本,连续八年销量也只有平均一万只左右。G-SHOCK颠覆了人们对手表的传统定位,它与当时的潮流背道而驰。当时的日本人都不喜欢戴这样一块沉重厚实的玩意儿。
而与此同时,在太平洋彼岸的美国,G-SHOCK却在“劳动人民”中走俏起来――警察、卡车司机、海军突击队员以及其他粗犷的硬汉,他们卷起袖子,把粗犷的G-SHOCK戴在自己的手腕上。慢慢G-SHOCK被大众接受,变得时髦抢手,之后这种潮流也由美国扩散至全
世界。
制造者卡西欧公司随着时代的发展对其品牌个性加以逐步改进。G-SHOCK不仅仅是一块结实可靠的手表,它颠覆传统创立了属于自己的潮流。1991年因为销量激增成为G-SHOCK手表历史性一年。其后的几年中G-SHOCK不断研发新的技术,温度感应器、潮汐图/月龄显示、防泥/防尘等独创功能,成为特技跳伞员、潜水员、冲浪者、极限运动爱好者的至爱之选;夜店族、DJ和其他形形色色时尚人士也都能够找到适合自己佩戴的G-SHOCK手表。
在G-SHOCK成功之后,也有些制表公司试图照搬其经验。他们制造的手表样式美观,有些也相当坚固,可关键的一点却始终达不到:成为小众人群的潮流态度。
在中国,在进口表领域,卡西欧一直是为数不多的长期保持大幅度增长的品牌之一,“从2004年到现在,G-SHOCK销售规模增长了6-7倍。”中里繁表示。
大众营销,无效!精准是原则
同一般腕表不同,G-SHOCK从不做大手笔的户外广告投放,即不会出现在机场、繁华闹市的户外广告牌上。
“这种广告投资对于我们来说,被认为是一种非常浪费的,非常无效的投放。”
这种反传统的营销观念来自于:从品牌过往的成功经验来说,G-SHOCK最有效的是与核心人群的文化情感沟通,而并非大众传播。对于大众来说,卡西欧(CASIO)已经达到普遍认知,但是G-SHOCK的反传统外形并不能被传统腕表买家接受,因此针对大众的泛泛推广不能促成G-SHOCK的快速销售。但是针对目标小众来说,完成了情感沟通与标记,一旦G-SHOCK“反传统”文化成为自我标签,重复购买率会非常高。正如G-SHOCK的一些销售人员所说,一般手表佩戴者的购买习惯是多个品牌各买一两只;G-SHOCK的购买者通常是主要买这个牌子并且至少有十几只甚至几十只,还会重复购买送朋友。
那么,核心问题就是:G-SHOCK如何达到与小众的情感沟通?
“我们通常是先锁定核心消费群,针对这个消费群进行针对性的投放。”中里繁说,目前主要购买人群为20-30岁之间的年轻人,对于街头文化、艺术、运动感兴趣的一群人,“所以我们所有的营销手段也是通过这样几个形式去表现”。
“音乐、时尚、运动、潮流”是他们锁定的四个方向,坦率来讲这几个方向是很多潮牌争夺的焦点,而卡西欧G-SHOCK的做法就是“精准”、再深入!
“精准投放――我们所有的市场营销人员都必须谨记。”这是一个原则。
在其中,中里繁特别提到了“粉丝群”营销策略。让最潮流的人先成为G-SHOCK的粉丝,然后再去影响他的粉丝。例如美国嘻哈天王坎耶?维斯特、痞子阿姆Eminem这些等等,无论在MV还是日常生活
文档评论(0)