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微信:腾讯的大饼.doc
微信:腾讯的大饼
今天,微信火了。在被新浪微博压制近两年之后腾讯终于又成功推出一款时代级产品――微信。微信的发展初衷是一款移动社交工具,但随着微信用户步入2亿大关之后,微信对于腾讯的意义已经不仅仅是移动社交工具,微信肩负着对抗阿里、新浪微博的艰巨重任。腾讯精明地围绕微信的价值画了五张大饼,从此社交界、营销界、B2C界、O2O界、游戏界就开始疯狂了。
社交大饼
微信的第一张大饼是移动社交,首先移动互联网时代在QQ与微博之间确实缺少这么一款应用,当时大家都在摸索,其中米聊昙花一现,但给了腾讯微创新的模板,就此微信诞生了,并依靠自身的(媒体、QQ)资源秒杀了米聊,同时远远甩开其他同类应用。
微信的基本功能,比如图文信息、语音信息、QQ离线消息、摇一摇、LBS等功能确实满足了移动互联网时代的社交需求,用户体验做的也不错,而从QQ与通讯录带来的社交关系也足够强,再结合用户的社交需求,微信站住了脚跟,并快速发展。这其中还催生了约炮一族,炮手们每天摇一摇,寻找猎物其乐无穷。
当你身边10个人有3个人天天都用微信的时候,很快其他7个人也会用这款产品了,微信就这样产生了链式传播使用的效果,微信的第一张大饼社交确实是张好饼。
营销大饼
腾讯绘制的第二张大饼是社会化营销。在新浪微博上尝到营销甜头的草根大号、公关公司、企业官微们积极的响应腾讯的号召纷纷展开微信营销,生怕晚了分不到这张大饼。
关注了几十个微信营销账号,其中包括微博上的草根大号、名人微信、企业微信,每天被各种图文语音信息折腾我的手机,被搞得烦躁,若不是为了研究微信早已取消对营销账号的关注。本来好好的移动社交工具愣是被腾讯做成了移动营销的工具,微信已经不是做给普通用户的移动社交工具了,而是腾讯对抗新浪的营销利器。
微信本无事,营销扰人之。本是一款非常好用的移动IM工具,朋友圈功能又增加了SNS属性更是丰富了微信,但现在IM、SNS功能都被用来做营销,腾讯如此操之过急,是被新浪微博欺压得喘不过气了吗?
B2C大饼
移动互联网市场充满无尽的想象空间,尤其是2012年年底移动网购市场成交额将超500亿,大大小小的电商们都早已把未来的增长点锁定在移动网购市场。在名不见经传的美肤汇植入到微信当中后,彻底激起了电商界对微信B2C的关注。美肤汇是由腾讯离职员工创办的化妆品垂直电商网站,植入微信只能算是微信B2C战略的尝试之举,也是微信在对其他中小电商进行旁敲侧击,诱导更多的电商向微信,进而向腾讯电商靠拢,这就是微信的第三张大饼,让B2C界疯狂。
好好的一款移动社交工具非要把它做成涵盖移动社交、移动营销、移动电商的工具,再加上些无线搜索、无线视频、手机游戏等杂七杂八的功能,微信快成为手机浏览器了。微信非要在移动互联网领域做到大而全,看来互联网时代腾讯搜搜吃的亏还不够。现在不好说微信B2C有多大的价值,但目前美肤汇的用户体验并不理想。
移动应用的用户习惯已初步形成,用微信主要为移动社交,用淘宝无线等电商APP为移动购物,路径依赖一旦形成就很难改变,况且微信B2C的用户体验确实不如其他电商APP,那消费者为什么要在微信上购物呢?为方便吗?在手机上打开其他电商APP也并不麻烦。产品丰富?好像也比不过淘宝APP。价格便宜?这个也不一定吧。电商界为微信B2C疯狂是因为其流量,但有流量也并不意味着能做好电商,不然腾讯电商早就称王了。
O2O大饼
谈到关于微信电商的发展,O2O界比B2C界更为热闹。与微信O2O相比,微信B2C只能算是配角,微信的移动便携等属性本身就更适合O2O市场的发展。近日,由腾讯旗下团购网站高朋与微信合作推出了微团购公众账号低调上线,腾讯此举与推出美肤汇公众账号上线目的相同,都是给行业画一张大饼,吸引更多的电商、团购网站投入微信怀抱。
另一方面看,微团购也是腾讯全面进军O2O之前的试水,顺便帮助自家兄弟发展一下团购市场。虽然微团购不会是微信上唯一的团购网站,但大O2O平台一定是微信自己的菜。目前微信O2O平台需要面对的头疼问题是允许不允许全面接入支付宝,毕竟在NFC近场支付未普及之前,还需要远程支付来支撑O2O市场的发展,而目前在第三方支付市场上,支付宝的用户最多,微信想做大型O2O平台屏蔽了支付对其发展也不利。想必现在微信、财付通、腾讯电商生活电商部一定在激烈地碰撞。
相比B2C,微信O2O更具市场潜力。在微信中整合会员卡、优惠券功能是O2O应用常用的方式,而预订、客服等功能则会成为微信O2O无法被模仿的核心功能。微信O2O充满想象空间,前期要面对的问题是培养商家,培养用户习惯,微信商业化的重心应该放在O2O业务中,而不是一会儿营销、一会儿B2C,最后做得不伦不类,让用户觉得用之乏味,弃
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