CH15電腦病毒的防治.pptVIP

* 防毒軟體相容性問題 * 15-2-2 線上掃毒 除了購買防毒軟體之外, 也可以選擇線上掃毒的方式來保障電腦不被病毒入侵。 線上掃毒的好處是不需要手動下載、更新病毒碼；缺點則是每次掃毒時都得要連上網路才行。 目前線上掃毒服務分為付費與免費兩種方式, 以趨勢科技的 HouseCall 為例, 每次費用在 50 元左右 (可以在 24 小時內無限次數進行掃毒), 詳細的價格及收費方式請參考網站說明。 * 線上掃毒 以下我們就以免費的 eTrust AntiVirus 網路掃描程式為例, 簡介線上掃毒的使用方法。 首先連上 eTrust AntiVirus 網路掃描程式網站：/tw/securityadvisor/virusinfo/scan.aspx, 連上時會提醒您安裝 ActiveX 的元件。 在您依指示安裝好之後, 便會自動開始更新病毒資料庫, 接著會出現如右的畫面讓您勾選要掃毒的區域： * 線上掃毒 * 線上掃毒 勾選完成後按下 Start Scan 鈕, 即可開始針對剛剛勾選的區域進行掃毒： * 線上掃毒 掃毒完畢後, 會出現以下的訊息, 告訴您是否有掃描到病毒： * 線上掃毒 若無中毒就可以安心關閉瀏覽器視窗了！若有發現無法清除的病毒, 請接著看下一小節的說明。 * 正確的防毒觀念 掃瞄病毒, 其實只是做到事後的檢查工作, 但病毒很可能已經對電腦系統造成傷害了。 因此若要徹底防毒, 除了安裝合法的軟體外, 還要定時下載軟體廠商提供的更新、修補程式 (例如微軟的修補程式), 以確保所使用的軟體沒有安全漏洞。 * 15-2-3 中毒後的解決方法 當發現電腦有類似感染病毒的徵兆, 您可以依照下列方法處理： 檢查感染何種病毒：若電腦已安裝防毒軟體, 請先掃瞄電腦感染何種病毒。 若防毒軟體可直接解毒, 您只要將解毒工作交給防毒軟體即可； 假如無法解毒, 或是檢查不出電腦感染哪一種病毒, 此時請記住電腦發病的狀況, 並關閉電腦電源 (可避免電腦資料持續被刪除、竊取)。 * 中毒後的解決方法 尋找病毒相關資訊：您可以利用尚未受到病毒感染的電腦, 上網閱讀病毒相關資訊, 並下載解毒程式 (例如連上趨勢科技的網站 .tw/), 或是詢問朋友、專家是否有解毒的辦法。 利用救援片或開機片重新開機：有些防毒軟體可製作救援片, 您可以利用其開機並掃瞄電腦是否中毒。 如果沒有救援片時, 可使用沒有病毒感染的開機片或是安裝光碟片重新開機, 並執行之前所下載的解毒程式 (部分解毒程式需在 DOS 模式中執行), 清除病毒。 * 中毒後的解決方法 系統還原：部分作業系統或時光回溯軟體也會提供系統還原的功能, 只要先建好還原點, 萬一系統感染病毒而無法正常運作, 我們便可利用系統還原功能, 將系統回復到當初建立還原點 (尚未感染病毒的時間點) 的地方。 * 中毒後的解決方法 * 中毒後的解決方法 格式化硬碟：如果利用上述方法都無法清除病毒時, 就只能格式化硬碟、重新安裝作業系統了。 不過, 在此有個觀念要先澄清, 格式化硬碟可能無法清除開機型病毒或混合型病毒, 因為此類病毒可能會潛藏在分割磁區中, 當我們進行格式化時, 可能僅格式化開機磁區, 但分割磁區仍暗藏病毒。 因此, 若要完全清除病毒, 則必須進行低階格式化, 也就是重新分割硬碟磁區。 * 15-2-4 平日應做好的救援準備 在進行上述的解毒方法時, 有些工具應當先準備好, 以備不時之需。 舉例來說, 若需要格式化硬碟, 一定要準備作業系統的安裝光碟片、驅動程式…等等。以下列出一些平時應做好的救援準備, 提供您參考： 備份資料：定期利用光碟片、隨身碟等等儲存重要的檔案, 以避免中毒時損壞或遺失檔案。 製作救援片：萬一電腦因中毒而無法開機, 便可利用救援片開機或掃瞄病毒。 * 平日應做好的救援準備 備妥格式化硬碟的工具：在格式化硬碟前, 請先準備好下列工具： 1. 可開機的光碟或隨身碟。 2. 安裝作業系統及應用程式的光碟片。 3. 週邊裝置的驅動程式, 如：印表機、數據機、掃瞄器…等設備的驅動程式。 上述這些工具在平常就應該整理歸納於同一處, 建議您可收放在同一個抽屜或收納盒中。 此外, 最好能夠註明是哪一套作業系統的安裝光碟與製作時間, 以免與一般的光碟混淆。 * 15-3 防範電腦病毒的原則 所謂「預防勝於治療」, 但要如何落實病毒防治這項工作呢？在此補充一些預防病毒的基本原則供您參考。 不使用盜版軟體或來路不明的軟體。 避免使用在公共電腦用過的隨身碟、光碟片…等儲存媒體。 安裝一套合法的防毒軟體, 並時常更新病毒碼, 讓電腦多一份保障。 * 防範電腦病毒的原則 開啟電子郵件的附加檔案前, 可開啟防毒軟體的即時掃瞄功能掃毒；若無此功能, 可先將檔案儲存於電腦中, 利用防毒軟