《質量环境和职业健康安全管理手册》.doc

2012-02-13 发布 2012-02-13 实施 目 录 前 言 1 引 言 3 管理手册的编写、管理与应用 4 公司简介 5 发 布 令 7 Ⅰ 质量、环境和职业健康安全管理手册发布令 7 Ⅱ 管理者代表任命令 8 Ⅲ 质量方针、环境和职业健康安全方针发布令 9 Ⅳ 质量、环境和职业健康安全管理目标发布令 10 1 范围 11 1.1 总则 11 1.2 应用范围 11 2 规范性引用文件 11 3 术语和定义 12 4 管理体系要求 21 4.1 管理体系过程要求 21 4.2 文件化要求及控制 21 4.2.1 体系文件化 21 4.2.2 管理手册 22 4.2.3 文件控制 22 4.2.4 记录控制 23 5 领导与管理策划 24 5.1 领导承诺 24 5.2 要求与期望的确定 24 5.2.1 一般规定 24 5.2.2 顾客及其他相关方需求与期望 24 5.2.3 法律法规及其他要求 24 5.2.4 公司自身需求与期望 25 5.3 质量、环境和职业健康安全方针 25 5.4 管理策划 26 5.4.1 质量、环境和职业健康安全目标 26 5.4.2 管理体系策划 27 5.5 组织机构与人力资源管理 27 5.5.1 一般要求 27 5.5.2 组织机构与职责权限 28 5.5.3 人员配置 29 5.5.4 架子队建设 29 5.5.5 劳务资源管理 29 5.5.6 人员教育培训 29 5.5.7 绩效考核 30 5.6 信息、沟通和协商 30 5.6.1 一般要求 30 5.6.2 信息的收集与管理 31 5.6.3 沟通与协商 31 5.7 管理评审 32 5.7.1 一般要求 32 5.7.2 评审准备与输入 32 5.7.3 评审的实施 32 5.7.4 改进决定的实施与验证 32 6 设施设备、技术和其它资源管理 33 6.1 总则 33 6.2 基础设施配置 33 6.2.1 一般要求 33 6.2.2 项目施工现场临时设施 33 6.2.3 计算机与网络设备 33 6.3 施工设备管理 33 6.3.1 一般要求 33 6.3.2 设备配置 34 6.3.3 设备使用与维护保养 34 6.3.4 设备安全管理 34 6.3.5 设备检查 35 6.4 监测设备管理 35 6.4.1 一般要求 35 6.4.2 监测设备的配置 35 6.4.2 监测设备的使用与检定 35 6.5 技术与知识 35 6.5.1 一般要求 35 6.5.2 技术开发与应用 36 6.5.3 知识管理 36 6.6 工作环境 36 6.6.1 一般要求 36 6.6.2 办公生活区工作环境 36 6.6.3 施工现场文明施工环境 37 6.6.4 工作氛围 37 6.7 财务 37 6.7.1 财务需求与管理 37 6.7.2 项目资金管理 37 7 工程项目经营生产过程 38 7.1 经营生产过程策划 38 7.1.1 一般要求 38 7.1.2 经营生产过程的确定与控制策划 38 7.1.3 环境因素、危险源及其风险的识别、评价和控制措施的确定 39 7.1.4 重大环境、安全风险的控制目标和管理方案 41 7.1.5 策划结果的文件化与控制 41 7.2 经营开发及合同管理 41 7.2.1 顾客与市场的确定 41 7.2.2 顾客关系的建立与保持 42 7.2.3 投标、评审与沟通 42 7.2.4 施工合同管理 43 7.3 设计和开发 44 7.3.1 总则 44 7.3.2 设计和开发策划 44 7.3.3 设计和开发输入 44 7.3.4 设计和开发输出 45 7.3.5 设计和开发评审 45 7.3.6 设计和开发验证 45 7.3.7 设计和开发确认 45 7.3.8 设计和开发更改的控制 45 7.4 物资采购与管理 45 7.4.1 一般要求 45 7.4.2 采购控制 46 7.4.3 进场验收与检验试验 46 7.4.4 物资现场管理 47 7.4.5 顾客提供物资的控制 47 7.5.6 检查、评价与考核 47 7.5 分包管理 48 7.5.1 一般要求 48 7.5.2 分包方的选择与分包合同 48 7.5.3 分包实施过程控制 48 7.6 项目施工实施过程控制 49 7.6.1 项目施工策划与准备 49 7.6.2 施工过程及其质量、安全、环境控制 50 7.6.3 过程确认 51 7.6.4 顾客财产 51 7.6.5 竣工交付 51 7.6.6 质量回访与工程保修 51 7.7 施工质量检查检验及不合