公司战略管理提纲.doc

公司战略管理 第一章 战略思想的起源与公司战略管理 战略管理理论的演进过程 每一个阶段的代表 奠基期：钱德勒 安索夫 安东尼 热潮期：安德鲁斯 安索夫 争鸣期：波特 德鲁克 融汇期：明兹伯格 第二章 公司战略与战略管理系统 1、战略管理的概念： 广义：指运用战略对整个企业进行管理，安索夫 狭义：指点对企业战略制定、实施、评价（控制和修正）进行管理，斯坦纳，主流。 战略形成、战略实施、战略评价 加拿大的明茨伯格的企业战略“5P”定义 计划plan 计策ploy 模式pattern 定位position 观念perspective 2、战略管理的特征：全局性、长远性、可行性、稳定性、风险性、系统性 3、战略管理系统：企业按照战略管理过程的要求而设立的战略管理组织、机构、制度等的总称。 4、公司远景规划：指公司对自身未来的发展方向、发展的目标类型、要占领的市场位置，具备的基本描述和确定的发展能力等问题。 5、公司远景的基本要素： 界定公司的当前业务 确定公司的发展方向 界定实现发展规划的具体步骤 确定衡量效益的标准 界定公司远景的特殊性 6、公司战略目标的内容：成长性目标、效益性目标、人力资源目标、社会性目标 7、确定公司战略目标的要求 目标必须明确具体； 目标的激励性和可行性； 目标体系的整体优化。 第三章 公司战略管理者-企业家 1、企业家的价值观和能力结构： （1）价值观 （2）经营管理价值观：最大利润、委托管理、工作生活质量 战略管理者的价值观： 企业家价值观以企业家精神为基础 企业家价值观以集体主义为核心原则 2、公司战略管理者的能力 预测决策（2）组织用人（3）处理信息（4）控制协调（5）创新应变 企业家的角色 人际关系方面：充当公司代表和公司象征物的角色，充当领导者的角色与外界环境之间充当联系人的角色。 信息沟通方面：信息的接收者，信息的传播者，公司的发言人 公司决策方面：创新者，排难者，资源的分配者、谈判者 第四章 战略环境分析 1、宏观环境 社会环境：对企业活动没有直接作用而又能经常对企业经营决策产生潜在影响的一般要素。包括：政治、经济、文化、技术、自然环境五方面。 政治环境：一国家或地区政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律法规 技术环境：一个国家或地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力及技术发展动向等。-H1N1 自然环境：企业所在地域的全部自然资源环境(矿产、地理、气候)—马尔代夫 经济环境：企业经营过程中所面临的各种经济条件、经济特征、经济联系等客观因素。-信贷和股市 文化环境：一个国家或地区的民族特征、文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等 行业环境分析（波特的五力模型） 五种基本竞争力量：潜在进入者的威胁、行业现有公司间的竞争、替代品的威胁、供应商讨价还价的能力、购买商讨价还价的能力。 波特认为：企业的获利能力很大程度上取决于企业所在行业的竞争强度，而竞争强度取决于市场上所存在的五种基本的竞争力量。 3、战略微观环境分析（资源与能力、竞争的关系。） 资源-能力-核心能力-核心竞争力-核心竞争趋势 企业资源是公司盈利能力的源泉。内部资源条件的分析是对企业可得（企业所有和所控制的）资源的数量和质量进行调研和评估。目的在于确定企业在资源上表现出来的优势和劣势企业能力是指整合企业资源，使价值不断增加的技能。 资源与能力、竞争的关系： 一般而言，资源本身并不产生竞争能力和竞争优势，竞争能力和优势来源于对多种资源的特殊整合。通过对资源和能力进行整合的方式来建立竞争优势，是战略规划的首要目标。资源和能力是公司树立竞争优势的基础，也是盈利能力的主要决定因素。企业的竞争优势源于企业的核心竞争力，核心竞争力又来源于企业能力，企业能力又来源于企业资源。 4、核心能力 核心能力就是企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。它是一个从核心产品到最终产品的延伸过程。有以下三个特征： （1）能够为用户带来巨大价值 （2）能够支撑多种核心产品 （3）竞争者难以复制和模仿 第五章 公司核心竞争力管理 1、公司核心竞争力是公司在一定时期内独有的、不易为其他企业所模仿的、以一种或几种能力为核心的一种综合性能力。 基本特征：（1）顾客价值性（2）异质性（3）系统性（4）动态性（5）延展性（6）持久性 基本构成要素：（1）技术能力（2）业务能力（3）整合能力 2、影响公司核心竞争力形成的因素： 知识：核心竞争力形成的源泉 学习创新：核心竞争力形成的发动机 核心资源：核心竞争力形成的载体 企业文化：核心竞争力形成的原动力 顾客价值：核心竞争力形成的导向 3、公司核心竞争力的动态管理（怎样进行）（简答题or案例） 核心竞争