第四章决策的的基础.pptVIP

问题、决策类型、组织层次三者之间的关系 效益评价 ? 1. 团体决策比个人决策好 ? 2. 评估准则 ?? — 速度：个人决策 团体决策 ?? — 创意：团体决策 个人决策 ?? — 解案的接受程度：团体决策 个人决策 ? 3. 团队大小 ?? — 5～15人 ?? — 至少5人 ?? — 7人最能发挥效能(Magic 7) ? 4. 效率 ?? — 个人决策较有效率 表形象地描绘出职权与权力的差别。其中，A图方形框的双维安排表示了职权的概念。职权行使的范围以横坐标来表示，每个横向分组代表一个职能领域。一个人在组织中拥有的影响力以组织结构的纵坐标来表示。在组织中所处层次越高，这个人的职权也就越大。 另一方面，权力是一个三维的概念，用表图 5-4中 B图的锥体来表示。它不仅包括了职能与职权层次两维，还增加了第三维，称作中心性.职权是由一个人在组织层级中的纵向职位决定的；权力则是同时由他的纵向职位和他与组织权力核心或中心的距离所共同决定的。 把表图 5-4的锥体想象为一个组织，那么，锥体的中心就是组织的权力核心。距离这个权力核心越近，你对决策的影响就越大。事实上，正是权力核心的存在，才形成了图5-4中A图和B图的区别。A图中的纵向层次只反映某人在锥体外围边上所处的地位。 锥体的比喻充分说明了两个事实： （1）一个人在组织中晋升得越高（反映职权的提升），他与权力核心的距离就越近； （2）未必需要有职权才能产生权力，因为一个人可以向权力核心的内圈作水平移动而不必往上升迁。 你是否注意到，为什么高层经理人员的秘书，尽管只有很小的职权,却通常拥有相当大的权力？作为上司的看门人，秘书对于上司要见谁和何时会见有很大的安排权。而且，因为人们常常需要依赖这些秘书将有关信息传递给上司，这样，秘书对于上司听到些什么也有一定的控制权. 一位年薪7.5万美元的中层经理，要小心谨慎地同一个年薪仅2.5万美元的秘书打交道，就是为了不得罪他们上司的秘书，这绝不是件罕见的事。为什么？因为秘书们拥有权力！在职权等级链上，秘书们的地位是很低的，但她们却靠近权力核心。 机械式组织 vs. 有机式组织 严格的层级关系 合作（纵向的和横向的） 固定的职责 不断调整的职责 大量的规则 少量的规则 正式的沟通渠道 非正式的沟通渠道 集权的决策 分权的决策 高耸的结构 扁平的结构 geographic departmentalization地区部门化 Vice President For Sales Sales Director, Southern Region Sales Director, Western Region Sales Director, Eastern Region process departmentalization程序部门化 MVA Director Licensing Department Manager Validation Department Manager Treasury Department Manager 5.2 Contingency Variables Affecting Structure影响组织结构的权变因素 Mechanistic Rigid hierarchical relationships Collaboration（vertical horizontal) Fixed duties Adaptable duties Many rules Few rules Formalized communication channels Informal communication Centralized decision authority Decentralized decision authority Taller structures Flatter structures How is a mechanistic organization different from an organic organization?机械式组织和有机式组织有什么不同？ 机械式 How does strategy affect structure? 战略