千贝惠女装员工培训之高效工作八大技能.pptx

高效工作八大技能高效-结果导向用最少的时间；用最少的人力、物力、财力；用最简单的方法做成最重要的事情！高效工作的八大技能 1.情绪管理技能 —高效工作的前提乐观主义者的三大特质1、在任何情况下都能发现好的一面；2、能从挫折苦难中总结经验，吸取教训；3、总是能竭力找出每个问题的解决方法。让自己不快乐的原因1、做了自己不喜欢做的事；2、说了自己不喜欢说的话；3、听到了自己不喜欢听的话；4、见了自己不喜欢见的人；5、失去了自己喜欢的东西；6、看到自己的家人或好友不快乐；7、想起了让自己不快乐的原因。情绪管理三问1、生气能改变结果吗？2、生气能让自己快乐吗？3、生气能让对方或你周围的朋友快乐吗？高效工作的八大技能2、人际管理技能 —高效工作的法宝高效工作的八大技能 3、 健康管理技能 —高效工作的保障健康之道每天睡眠七小时；每天早餐很重要；每天运动30分钟；每天饮水2000ML；少吃多餐注意营养；睡前一杯牛奶长寿秘诀：乐观的心态，充足的睡眠，合理的营养，适量的运动高效工作的八大技能 4、 目标管理技能 —高效工作的目的目标设定原则（SMART)目标要具体（Specific）；目标必须是可衡量的（Measurable）；目标是可能实现的（Acceptable）；目标是切合实际的（Realistic）；一定要设定时间表（Timetable）。自我目标管理的方法固定目标放大目标目标视觉化制定详细计划对目标的五种态度1、我无所谓；2、我试试看；3、我尽力而为；4、我全力以赴；5、我誓死达成！ 高效做事四问1、我想得到什么结果？2、这件事有助于我达成这个结果吗？3、这样做有利于我达成这个结果吗？4、有没有更好的方法？结果导向的含义1、以达成目标为原则；不为困难所阻挠；2、以完成结果为标准，没有理由和借口去执行；3、在目标面前没有体谅和同情可言，所有结果只有是与非；4、在具体的目标和结果面前，没有感情，没有情绪可言，只有成功或失败；高效工作的八大技能5、时间管理技能 —高效工作的核心时 间 管 理 方 法1.目标2.计划3.帕雷托法则4.ABC法则5.简化工作环节6.专注7.先难后易8.制订基本作息表9.学会拒绝10.学会休息11.善用零碎时间12.凡事一次做好13.善用工具墨非定律1.凡是可能出错的都会出错。2.每次出错的时候，总是在最不可能出错的地方出错。3.不论你估算多少时间，计划的完成都会超出期限。4.不论你估算多少的开销，计划的花费都会超出预算。5.您做任何事情之前，都必须先做一些准备工作。帕雷托法则工作前花20%的时间作计划，工作中将节约80%的时间。如果你有十件事要做，其中两件事的价值比另外8件加起来还要大。妨碍目标达成的消极因素，80%来自自己，20%来自外界。你每天花的80%的时间通常只产生20%的效果。而产生80%效果的，通常你只花了20%的时间。一个人80%的成就往往是在最后20%的时间里达成的。我们80%的快乐来自于生命中20%的时间。时间管理——别让琐务牵着鼻子走紧急不紧急重要Ⅰ危机急迫的问题有期限压力的计划Ⅱ防患于未然改进产能发掘新机会规划、休闲不重要Ⅲ不速之客某些电话某些信件与报告某些会议必要而不重要的问题受欢迎的活动Ⅳ繁琐的工作某些信件某些电话浪费时间的事有趣的活动时间管理——偏重的结果紧急不紧急重要Ⅰ压力筋疲力尽危机处理忙于收拾残局Ⅱ有远见平衡 纪律自制少有危机不重要Ⅲ短视近利危机处理被视为巧言令色轻视目标与计划缺乏自制力，怪罪他人人际关系浮泛，甚至破裂Ⅳ全无责任感工作不保依赖他人或社会机构维生帕累托法则ABC法则A:必须在短期内完成的重要任务，一旦完成就 会产生显著的结果；B:应该在短期内完成的任务，没有A级那么紧急，但仍很重要，可在一定时间内相应地推迟；C:可以推迟而且也不会造成严重后果的任务；D:理论上甚至不需要完成的任务何为重要的事？1、高回报率。2、实现个人目标的基本条件。3、实现公司目标的基本条件。4、实现上司目标的基本条件。5、无法授权他人。 你永远没有足够的时间做完所有的事情，但你总有足够的时间去做最重要的事情。你的时间在哪里你的成就就会在哪里。人与人的承诺不相上下，只有行动才能显示出差异。世界上最伟大推销员的话在任何一个领域，要想获得一点成就，至少得在这个领域呆上五年。乔·吉拉德基本作息表（例）6：30起床12：00 午餐，休息 洗漱13：30 下午工作 准备17：30 当日工作结束7：00 跑步18：00 晚餐及休闲娱乐7：30 早餐20：00 学习，思考8：00 出门22：00 明日工作计划8：30 当日工作准备22：30 准备，休息9：00 上午工作开始时间管理好习惯 一日之际在于昨夜；（昨夜计划，今晨温习，今晚总结） 每晚花10分钟作书面计划 每天1小时学习。时间管理好