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在Word中，要想自动生成目录，一般在文档中应包含项目符，项目符号和编号样式。 在Word中，在输入文本时，敲enter键后会产生段落/分段符。 在Word中要查看文档的统计信息（如页数、段落数、字数、字节数等）和一般信息，可以选择文件菜单下的属性菜单。 在Word中，页眉是打印在文档每页顶部的描述性内容。 在Word中一次可以打开多个文档，多份文档同时打开在屏幕上，当前插入点所在的窗口成为当前活动、当前、活动窗口，处理中的文档称为活动文档。 按电子计算机传统的分代方法，第一代至第四代计算机一次是电子管计算机、晶体管计算机、中规模集成电路计算机、大规模和超大规模集成电路计算机。 用高级程序语言编写的程序称为源程序。 正确的电子邮箱地址的格式是：用户名+@+计算机名+机构名+最高域名。 把内存中的数据保到硬盘上的操作称为写盘。 正确的IP地址是 以太网10 BASE T代表的含义是10Mb/s基带传输的双绞线以太网。 局域网的网络硬件主要包括网络服务器、工作站、网卡和通信介质。 属于附件菜单中的项有画笔、计算器、记事本。 对计算机操作系统的作用完整的描述是：它管理计算机系统的全部软、硬件资源，合理建设计算机的工作流程，以达到使用计算机的友好界面。 常见的操作系统除了Windows外，还有Unix。 局域网常见的拓扑结构包括：总线型、星型、环型。 电子邮件的特点之一是:采用储存-转发方式在网络上逐步传递信息，不像电话那样直接、即时，但费用较低。 VOVELL网采用的网络操作系统是Netware。 为了加快页面的下载速度，在网页中一般使用GIF/JPG格式的图片文件。 在计算机网络术语中，WAN的中文含义是广域网。 造成计算机中数据丢失的原因主要是：病毒侵蚀、人为窃取、计算机电磁辐射、计算机储存器硬件损坏等. 2014年6月12日 在Excel中创建的文件叫做工作簿，拓展名是.xls。 工作表位于工作簿窗口的中央区域，由行号、列标和网络线组成。 一张工作表最多有65536行、256列。 用列标和行号来表示单元格，称为单元格地址。 选定不连续单元格时，选定单元格同时按下Ctrl键。 Excel中，根据输入数据的性质，可将数据分为数值型数据、日期型数据、文本型数据、逻辑型数据等。 插入当前系统时间：Ctrl+“：“（分号）输入分数时：0+空格+分子/分母（保留分数格式） 要保留高位数的0，应先换为文本型数据，输“‘“（单引号）。 如果文本需要换行，则在需要换行的的位置按Alt+Enter组合键。 行（列）的锁定（冻结、不滚动）：选定要锁定行（列）的下一行（右列），选定窗口，冻结。 Excel中公式以“+“或”=”开始，后面可包括：运算符、单元格引用、数值和文本、函数和括号五种元素。 Excel中包括算术运算符、比较运算符、文本运算符和引用运算符四种类型。 交集：【A1：D2 B1：E3】】…）2014/6/14 主机=CPU+主存 运算器和控制器合称中央处理器。（CPU））））））））））2014年6月14日 OSI七层模型： 7：应用层 6：表示层 5：会话层 4：传输层 3：网络层 2：数据连接层 1：物理层 TCP协议：传输控制协议 IP协议：网际间协议 TCP协议和IP协议是保证数据完整传输的两个重要协议。 从协议分层模型方面讲，TCP/IP由四个层次组成：网络接口层、网络层、传输层、应用层。 应用层一般是面向用户的服务。主要包含的协议有FTP、Telnet、DNS、SMTP、POP3。 FTP：是文件传输协议 Telnet服务是用户远程登陆服务。 DNS是域名解析服务。 SMTP是简单邮件传输协议。 POP3是邮局协议第三版本，用于接收邮件。 目前的IP地址是由32个二进制位表示，每8位二进制数为一个整数，中间由小数点间隔，如8。 一个IP地址划分为两部分：网络地址和主机地址。 子网技术把主机地址空间划分为子网和主机两部分，使得网络被划分成更小的网络-子网。这样，IP地址结构则由网络地址-子网地址-主机地址三部分组成。 子网掩码使用与IP相同的编址格式，子网掩码为1的部分对应于IP地址的网络与子网部分，子网掩码为0的部分对应于IP地址的主机部分。 LAN(局域网)的拓扑结构目前常用的是总线形和环形。 传输介质是连接局域网名结点的物理通路。在局域网中，常用的网络传输介质有双绞线、同轴电缆、光纤电缆和无线电。 局域网所使用的双绞线分为两类：屏蔽双绞线和非屏蔽双绞线。 屏蔽双绞线由外部保护层、屏蔽层与多对双绞线组成。 同轴电缆常用于设备与设备之间的连接，或用在总线形网络拓扑中。. 光纤电缆简称光缆。一条光缆包括多条光纤。 无线电使用特定频率的电磁波作为传输介质，可以避免有线介质的束缚，组成无线局域网。 常用的网络设备有： 网络