工作中遇到的事情处理方法讲诉.pptVIP

谈谈我们的工作，如何工作？ 沟通 领导能力 学习能力 决策能力 公平公正 心理承受能力 以身作则 协调能力　 专业技能 经验 责任感 爱岗敬业！ 影响号召力 管理者应具备的能力 如何解决出现的问题 如何避免再次出现问题 寻找问题的原因 1 2 3 工作中出现的问题 善于发现问题 1 1、责任心不足 2、没有清醒的头脑 3、没有激情 4、职责未划分清楚 5、任务下达不够透彻 6、无流程指示 7、计划不够周详，判断失误 8、监管不力 9、执行不够彻底 出现问题的原因： 10、结果无反馈 普通员工 基层领导 中层领导 高层领导 责任 激情 感恩 清醒 正气 实践 领引 扶助 创造 反思 奉献 分享 团队 个人 成长前进 成功 方法： y x 1、带着责任做工作 2、带着激情做工作 3、带着感恩做工作 4、带着清醒做工作 5、带着正气做工作 积极主动、认真仔细、深入扎实 光明磊落、清正廉洁、公正公开 正确判断事物的对与错 感恩的态度面对事和物 工作生活中的源动力 基本条件： 1、带着责任做工作 A、责任感是一个人的思想素质、精神境界、职业道德的综合反映。 B、责任感无形无状、难触难摸，但力量巨大，影响深远。 C、责任感使人积极主动、深入扎实、认真负责。 D、责任感催人向上、使其拥有不甘落后的志气、百折不挠的勇气和奋力开拓的锐气。 E、拥有责任感会产生信心、有决心、有恒心，可以出思路、出方法