中小企业的人力资源开发与管理.doc

中小企业的人力资源开发与管理 摘要：人力资源管理作为企业进行科学管理的非常重要的一部分，是关乎企业长期可持续性人才发展战略的主要内容之一。可是，目前的相关研究发现，中小企业在人力资源的开发与管理中的过程中，存在着管理效率低下、管理方法欠妥、人才流失严重、缺乏有效的战略人力资源开发与管理等方面的问题。本文通过研读学者的文献，从提升我国中小企业人力资源开发与管理的长远性发展的角度出发，提出了几个方面的建议。我们认为中小企业应该规范自身的管理制度、制定实用的人力资源规划，做好员工的雇佣与安置及其员工培训，完善企业的绩效管理体系，及时改进薪酬制度，构建优良的劳资关系和公开透明开放的企业文化环境。通过本文在该领域内的探索与研究，希望可以为中小企业在人力资源开发与管理中提供一定的借鉴。 关键字：中小企业；人力资源；绩效薪酬；企业文化；可持续发展 中图分类号：F270 文献标识码：A 人力资源管理是一项与人相关的活动，它的核心任务是开发和挖掘人的潜力和能力，使人在企业中发挥其最大的效果。正如现代管理大师彼得.德鲁克曾说的“企业只有一项真正的资源，就是人。”可见，Human Resource Management是企业在发展和成长中的链接脉络。目前，我国企业在进行生产经营的过程中，会比较重视财务管理、生产的精细化管理、物流管理、销售管理等方面，而人力资源管理是企业的一项重要工作，通常来讲在企业还没有成型或者处于发展期时往往是被忽略的，中小企业在此种现象中的表现甚为明显。然而相关研究发现，我国中小企业大约占有着我国企业总数目的98%，中小企业的有序成长会直接关乎到我国整个企业的发展大环境。基于中小企业的重要性，本文主要从人力资源管理的主要模块入手，对中小企业的人力资源开发与管理进行一定的探讨。 一、中小企业的基本概述 1.什么是中小企业？ 对于有关中小企业的界定，由于国度的差别、行业发展的差异、经济发展程度的不同不均有为中小企业的含义带来了不同的定义，同时跟随着整体的内外部经济环境、社会环境、文化环境等的变化，中小企业的内涵的界定也处于变化的过程中。例如，在美国对其的定义是该企业的雇佣人员的数量小于等于500人；在英国，跟随行业的不同产生了不同的划分标准，通常是指该企业的从业人数小于200人（指在小型制造业中），销售收入低于18.5万英镑（年收入；折合1724921.5元人民币；指小零售业）；在日本、欧盟的多数国家，同样也是根据行业特征进行划分的。 在我国，在界定中小企业的内涵时，也跟随时代的变化也逐渐发生了变化，以2011年6月份由财政部、国家统计局、工业和信息化部、国家发展和改革委员会联合公布的《关于印发中小企业划型标准规定的通知》，其中根据行业的差异就中小企业进行了划分，通观各个行业（农、林、牧、渔业；零售业；批发业；建筑业；交通运输业工业；仓储业等）的情况，我们发现我国对中小企业的定义内容之一（几乎涵盖各个行业）是：企业的从业人员不超过500人。 2.中小企业的地位 2012年，马骏在一次有关经济发展的会议上发表演讲，指出我国中小企业大约企业总数的98%之多，中小企业大约为我国新增的就业岗位大约为85%，新产品的研发大约为75%，对促进Gross Domestic Product（GDP的全称，即国内生产总值）的增长约为60%。可见，该类企业在我国的企业成长与发展中占据了极为重要的地位，一定程度上可以这么说，该类企业发展的好坏会直接影响着中国整体企业在发展上的好坏。由此，关注此类企业的发展逐步成为国内外学者进行科学研究的重点之一。 二、中小企业人力资源的现状 受到企业的发展规模、资金近况、人员的管理成本等因素的制约，导致许多该类企业在管理的进程中往往出现忽视了人力资源开发与管理的现象，通常有以下几个方面的表现。 1.管理人才的方法内容不恰当，致使出现严重的人员流失 该类企业通常对Human Resource Management等内容，缺乏足够的主动性，出于对人工开发和留存成本的考虑，许多中小企业的老板宁可自己一人兼多职，冒着企业中少了自己可能会出现无法运转的风险，也不愿意去雇佣专门的人力资源管理人才，导致企业的创新力不足、发展速度极慢，极其不利于企业在未来的发展。由于企业对人力资源管理存在着这样的态度，就导致了对待企业的人才存在着不能实现企业对人才的承诺、基本的员工福利得不到保证、对员工不重视等问题，最终导致员工因待遇差、福利少等原因，在一年或半年之内纷纷离职或做好离职的准备。 2.管理制度落后，效率极低 多数中小企业是由个体经营者发展而来的，在个体经营者的发展时期，企业主通常是只关注企业的盈利、现金流、资产负债等财务状况，对人力资源的管理不是很看重，这也就出现了企业主在最初的人员管理中往往是用人唯亲。在这种管理思想的带动