第四章 雇主[精选].ppt

我国的雇主组织－－中国企联 非营利性社会组织 三、雇主组织的角色和作用 作用：是在集体谈判中支持会员组织,维护雇主利益,并积极游说政府和议会。 角色： 参与谈判 (与工会集体谈判) 解决纠纷 （调解与仲裁） 提供帮助和建议（义务） 代表和维护 评价 ：（优）权变管理理论的价值在于，它为解释企业职权结构以及雇主的劳动关系政策与实践提供了理论支持。 ⑴为解释企业职权结构以及雇主的劳动关系政策与实践提供了理论支持； ⑵该理论主要关注管理过程的技术方面,强调在设计最有效的企业组织形式过程中各种权变因素的重要性； ⑶（不足）没有指出雇主的政策如何导致劳资冲突公开化。 第三节 管理模式和实践 管理模式的含义及分类: 1、含义:作为指导原则,是雇主对待雇员和处理特殊问题的一种参考原则,是管理方的行动指南. 2、分类: ⑴职权结构是工作场所管理权力的构成、组织的主要管理形式及对工作的监控方式，具体体现为分配工作任务的方式、监督工人行为的方法及奖惩办法。根据这三个标准，可把管理模式分为:独裁型、权威型、自主型. ⑵管理理念是管理者的价值观和目标在管理中的体现。按管理理念分:剥削型、宽容型、合作型. 第四节 雇员参与管理 一、雇员参与和参加 雇员参与和参加有时被当成同义词，可以互换使用，其含义都包括了个体和集体信息的传达和磋商，都可以指管理员向雇员传达有关经营活动、决策和绩效等方面信息的企业机制。但一些学者也对参与和参加有不同的解释。如马清顿和古德曼认为，雇员参与“主要由管理者发起，用来增加雇员对企业了解和对企业责任心的活动”，该词汇有“雇主掌握主动权的含义”。而“参加”是指雇员在决策过程中起到更大的作用，用以表示“雇员通过集体谈判和讨价还价来对企业、工作表现、雇佣条款等多方面施加的影响”。 二、雇员参与管理的目的 ⑴增进员工的独立创造性和思考能力,使所有雇员对企业及其成功有强烈的责任心； ⑵提供员工自我训练的机会； ⑶协助管理者集思广益,作出明智决策,帮助企业提高绩效和生产力； ⑷促进劳资关系的沟通； ⑸提高员工忠诚度,提高雇员对工作的满意度。 三、雇员参与管理的形式 （一）员工持股计划，ESOP (Employee　Stock　Ownership　Plans )Louis Kelso美国 是经济民主的一种形式。其主要内容是：企业成立一个专门的员工持股信托基金会，基金会由企业全面担保，贷款认购企业的股票。员工持股制度的普遍推行，使员工与企业利益融为一体。 （二）质量圈，也叫质量改善小组，是指从事相关工作的志愿人员组成的小组，在训练有素的领导者(如直线经理)领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排。实施质量圈计划，其目的是给予工人更多运用他们经验和知识的空间。 （三）共同磋商，共同磋商是最常见的一种参与方式。所谓共同协商，是指资方为协调与员工的关系而在制定决策之前，先征求员工的意见或态度，伹不需要征得员工或其代表同意的决策程序。 共同协商的作用：⑴使双方在思想上和行动上寻求更大的一致；⑵是一种合作的表现形式，也是冲突的一条转化渠道；⑶能够部分地协调劳动关系；⑷具体作用的多样性。 （四）工人董事，是指由雇员民主选举一定数量的员工代表进入公司董事会，代表员工参与决策、监督的制度。董事会中的员工代表就是工人董事。在我国，工人董事是一个新制度，是职工代表大会制度的延伸。 （五）工作理事会，企业的工作理事会与公司级别的磋商委员会的职能大致相同，只是名字不一样。 （六）建议方案，建议方案为雇员提供了一个参与到提高企业效益的努力中去的平台。 （七）职工代表大会制度，即企业民主管理制度，是我国国有企业实行企业民主的最基本形式，是员工行使民主管理权力的机构，它由民主选举的员工代表组成。 总之，到底选择哪种形式，需要具体问题具体分析。 第五节 劳资合作策略 一、劳资合作的内涵 含义：是指任何为提升劳资双方的期待，所采取的协商或参与决策的模式。 特征： 企业组织经营的整体责任书与资方与劳方共同承担； 劳资合作必须借助员工参与才能实现； 劳资双方将对抗的相对力量，转化为组织的总力量； 劳资合作所带来的成果应公平分享 二、劳资合作的条件 劳资合作是劳动关系的最高级形态，劳资合作计划能否顺利推行及取得预期效果取决于以下条件： 建立互助互信，具有荣辱与共的观念，重视企业长期营运目标 人性的相互尊重 建立良好的沟通管道 利益分享及符合国家劳动法律 劳资合作的潜在收益和成本P119 三、促进劳资合作的方法 收益分享计划： 斯坎隆计划；拉克计划；集体收益分享计划 非收益分享计划： 质量圈；共同磋商；工作再设计等  (一)斯坎隆计划现在的斯坎隆计划的要点包括工资总额与销售总额的