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联通号线资源系统简介[精选]
号线资源系统简介 号线资源管理系统 1997年原中国电信建设电信业务综合管理系统,其中号线资源管理模块。经过历年多系系统升级,独立为号线资源管理系统。 号线资源系统对通信网的局站、机房、交换机、接入网、数据网、分光器、交接设备、固网号码资源、本地网地址信息等的信息进行管理。 号线资源系统是管理什么的信息系统? 号线资源系统有什么用?-通信产品销售过程 宽带、固话售前 前台受理实现资源预判(标准地址和覆盖数据正在整理,系统功能测试中) 宽带、固话售中 通过“资源配置功能”为用户申请配置开通该用户所需的窄带端口、宽带端口、电缆线对等信息,并发送到“服务开通系统”实现自动开通; 发送集成订单管理系统,测量、装机工位照单施工提高装机效率; 宽带、固话售后 发送112障碍受理系统,为障碍查修系统资源位置,提高障碍查修效率; 号线资源系统有什么用?-精细化管理 掌握家底,实现资源预警 通过系统充分了解区域内设备通信能力、可用资源存量; 当可用资源存量低于阈值启动资源预警,根据区域实际情况安排扩容工程 精准化投资或投资监控 对发生资源预警的区域投资 关注重点投资设备使用情况,名单式针对性监控设备端口使用情况 在装机员管理和线路维护外包中占据主动 有没有装机资源系统说了算,摆脱装机人员的主观因素; 掌握核心资源数据,对外包施工单位有掌控,避免过分依赖; 号线资源系统发挥作用的关键是什么?-数据 号线资源数据的准确性是号线资源系统发挥作用的必要条件。 准确的定义:号线资源数据与实际设备、线缆一致。 保证号线资源系统数据准确性的关键-闭环 流程的闭环 主要是指开通流程过程中对号线资源使用的闭环 指施工工位严格按照工单资源配置结果施工; 施工中发生未照单施工的情况必须通知资源管理工位进行订单资源更改。 管理的闭环 号线资源准确率必须是考核所有可以影响号线资源准确性的工位的考核指标,如:资源管理工位、资源配置工位、测量工位、装维工位、外包施工单位。 在用用户资源录入率、设备占用率、区域通信能力总量、资源数据准确率等指标联动考核,实现考核的闭环。 号线资源系统功能分类 存量管理 对在网的专业网设备、缆线资源进行管理 资源配置 为订单分配可利用资源实例 资源割接 配合实际的设备、缆线割接工程批量修改数据 统计查询 相关资源数据的报表和清单查询 客户视图 客户资料查询,此功能基本不会用到 系统管理 号线资源系统内部软件参数设置和管理 号线资源系统功能分类-存量管理 存量管理 实质上是对上图所示的专业网(交换网、数据网、接入网)以下的设备、缆线、端口、连接等信息进行增加、删除、割接管理。 理想状态下,每一实际的设备对应一设备数据实例存在于系统中。 存量管理是实现资源配置的基础。只有通过存量管理在资源系统中建立了数据实例的端口、线缆才能在资源配置中被分配给订单(用户申请)。 存量管理中对专业网各类参数的管理,是发送自动工单(服务开通系统)到各类网元接口的基础。 对固网的号码资源(逻辑号、物理号)进行管理 号线资源系统功能分类-资源配置 资源配置 为从ESS受理进入系统的固网产品客户订单,根据客户产品类型、装机地址分配端口、线缆资源。资源配置环节为人工工位。 被分配的号线资源在资源系统中的状态由空闲变为预占,确保资源使用一致性。 被分配的号线资源信息通过订单的流程流转被发送到集成订单管理系统,分发服务开通系统实现自动开通,分发测量、装维工位实现人工工位的照单施工。 被分配的号线资源在订单竣工时状态被变为在用,生成用户号线资源数据实例。 先实现资源配置后施工的开通流程一般称“正装机”,正装机确保号线资源数据闭环管理。 号线资源系统功能分类-资源割接 资源割接 系统为实现批量数据修改而提供的功能。 原则上,号线资源系统的资源数据割接应当与实际的设备、缆线割接同步进行同步完成。 号线资源系统功能分类-统计查询 统计查询 提供针对各类资源的统计报表、设备清单等 号线资源系统功能分类-客户视图、系统管理 号线资源系统的系统参数控制管理,不再详细叙述功能。 * 通信网 号线资源系统管理的信息 交换网 电缆网、光缆网资源 号码、空间地域、标准地址 局站、机房等空间资源 . . . 接入层(缆线、光接入、ADSL、 NGN网接入层 数据网网接入层 宽带接入网统计表 * * * * *
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