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XX市商业银行客户经理考核管理办法 黄石市市商业银行客户经理考核核管理办法 第一章 总 则 第一条条 为推进我行管理理和服务创新，进一步树树立以客户为中心、以市市场为导向的经营理念，，改善金融服务，满足客客户要求，拓宽业务领域域，增强竞争实力，根据据本行人事管理制度和实实际，特制订本办法。 第二条 为建立适应应市场、贴近客户的营销销体制，我行原各支行市市场营销人员统一更名为为客户经理。本办法所称称客户经理是指我行深入入市场、服务客户、组织织资金、拓展业务、营销销贷款、开发推广金融产产品和对外宣传的外勤服服务人员（含各支行行长长、营业部总经理）。 第三条 本行客户户经理分为高级客户经理理、中级客户经理、初级级客户经理三级。客户经经理与本行签订劳动合同同，为本行在册员工。 第四条 业务代办办员是我行市场营销队伍伍的一个组成部分，协助助代办规定的银行业务，，与本行只存在劳务关系系，不存在劳动关系。 第二章 客户经理 基基本条件、主要职责及工工作制度 第五条 客户经理应具备以下下基本条件： 具有良好好的思想品德和职业道；；熟悉银行资产、负债及及中间业务等主要金融业业务；有一定的独立工作作能力、公关协调能力和和语言表达能力。有较强强的市场观念、服务意识识和开拓创新精神。熟悉悉经济、金融、财务、管管理、法律法规等相关知知识和金融产品知识。 第六