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上海交通大学网络教育学院医学院分院 护理管理学 练习册 第一章 绪论 一、单项选择题 1．管理的二重性A．社会性和目的性 B．普遍性和特殊性 C．社会属性和自然属性 D．科学性和艺术性 E．科学性和严谨性 2．在管理中管理的对象称： A．人 B．财 C．物 D．客体 E．时间 3．管理的基本职能不包括： A． 计划 B．组织 C． 领导 D．控制 E．社会学与基本方法 A．人力 B．财 C．物 D．时间 E．信息 5．管理活动的主体是： A．管理者 B．主导 C．权利 D． 指挥 E．活动 6．管理的主要作用是： A．计划 B．保证计划目标的实现 C．领导 D．控制 E．组织 7．近代护理管理是从A．上古时期开始B．中古时期开始C．近古时期开始D．南丁格尔时期开始开始 ．． C．． E．管理职能中最基本的职能 A．组织．领导．控制计划 A. 制度化 B. 程序化 C. 数量化 D.人性化 E. 艺术性 二、简答题 1. 简述护理管理的发展趋势。 答：护理管理队伍专业化，管理手段信息化，管理方法人性化，管理研究科学化 护理管理学研究的内容主要有哪些？ 答：护理管理模式研究，护理质量管理研究，护理人力资源管理研究，护理经济管理研究，护理文化建设研究，护理管理环境研究 第二章 管理理论和原理 一、单项选择题 1．下列代表人物中，实施“霍桑试验”的是： A．泰罗 B．法约尔 C．韦伯 D．梅奥 E．马斯洛 2． “管理过程理论”的代表人物是： A．．．．． 3． 被公认为“科学管理之父” A．．．．． 4.以法约尔代表管理 A．传统管理 B．科学管理过程C．现代管理 D．管理科学 E．特征理论 人性管理理论的代表人物是 A．法约尔? B．马斯洛? C．麦格雷戈D．梅奥． 6．在管理原则中提出制定科学的、系统的作业方法以完成任务的科学家是 A．?? B．法约尔? C．梅奥??? D．麦格雷戈 7． A．．． D．．.管理过程理论强调的核心内容是 A.管理是让下级与自己同去实现既定目标的过程 B.管理的核心是提高劳动生产率 C.在管理中要重视人的因素 D.要建立正式的、非人格化的组织体系 E.履行管理职能 1．计划工作步骤的第一步是： A.确定目标 B.拟定备选方案 C.选定方案 D.编制预算 E. 分析评估 2．决定整个组织目标和发展方向的，一旦确定，不易更改的计划类型是： A. 短期计划 B. 指导性计划 C. 战术性计划 D. 战略性计划 E. 指令性计划 3．.有利于实现组织目标 B.有利于减少变化带来的问题 C.有利于合理使用资源，提高管理效益 D.有利于控制 E.有控制关键点的原则 4. 计划在护理管理中的意义不正确的是： A．有利于实现组织目标 B. 有利于应对突发事件 C. 有利于合理使用资源 D. 有利于组织工作 E. 有利于提高护理质量 5．管理决策的原则不包括： A．目标原则 B．信息真实原则 C．可行性原则 D．对比择优原则 E．个体决策原则 A.A类 目标 B.B 类目标 C.C 类目标 D.D类目标 E． 二、填空题 1.目标管理的过程分为制定目标体系、 组织实施 、检查评价3个阶段。 2．ABC时间管理法将各阶段的目标分为3个等级，A级为最优先（必须完成的） ， B级为较重要（很想完成的），C级为不重要（可暂时搁置的）。 3．长期计划一般指时间5年以上的计划；短期计划通常时间为一年或更短 的计划。 三、名词解释 1.目标管理:是组织内管理人员与下属在具体和特定的目标上达成的协议，并写成书面文件，定期以共同制定的目标为依据来检查和评价目标达到情况的过程。它既是一种管理思想，也是一种管理方法。 2.项目管理:通过项目相关人的合作，把各种资源应用于项目，以实现项目目标和满足项目相关人的需求。 四、问答题 1.简述管理决策的原则。 目标原则：围绕组织预定的整体目标进行 信息真实原则：对全面真实信息进行归整比较 可行性原则：从实际出发分析客观条件 对比择优原则：充分比较 权衡利弊 从中择优 集体决策原则：集思广益 反复论证 2.简述目标管理的特点。 答：强调管理者和被管理者共同参与、强调自我管理、强调自我评价、强调整体性管理。 第四章