关于加强秘书人员职业素养建设的思考.docVIP

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关于加强秘书人员职业素养建设的思考

关于加强秘书人员职业素养建设的思考 参谋助助手、承上启下、协调服服务、调查研究、信息督督查,是秘书工作的几项项基本职能。要顺利履行行这些职能,就要求秘书书人员是一个“通才”、、“全才”,甚至是“超超才”。现就如何加强秘秘书人员的职业素养建设设,提高业务能力,做一一些探讨。 秘书人员员工作的全面性,活动的的宽广性及其角色的多变变性,除了应具备一般管管理干部的素质之外,还还必须具备与秘书本职工工作的性质、任务相应的的更高、更严的要求,其其中尤以“德”、“谋””、“书”为最基本素养养和业务能力。 善谋。由于秘书人员员直接为领导提供服务,,对领导提供精力和智力力补偿,因而人们常称秘秘书为领导的“外脑”,,当好“外脑”就是秘书书“善谋”的应有之义。。秘书“善谋”一旦博得得领导者的赏识,就能在在辅助决策的过程中发出出璀璨的火花。那么秘书书人员怎样才能做到“善善谋”呢?首先,要有正正确的角色意识。秘书人人员具有“外脑”职能并并不意味着就可以乱发议议论、自作主张、左右领领导。秘书必须注意使自自己的言行符合角色规范范,做到既尊重领导、坚坚决执行领导指示,又不不迷信盲从,始终把为领领导提供有价值的决策依依据及参谋意见作为自己己的重要职责。其次,要要深刻领会领导,把领导的所思思所想、所筹所划弄清楚楚,做到既能按领导意图图正确“发挥”,又不自自作聪明,越殂代疱。在在此基础上,以敏锐的观观察力抓住工作中的关键键环节,经过深思熟虑,,形成有价值的参谋意见见。第三,注重进言技巧巧。要根据领导的心理、、行为特征,选择适当场场合和最佳时机,从要害害问题切入,用委婉、含含蓄的语言,巧妙地说出出自己的见解或不同意见见。但是,秘书人员要做做到“善谋”还必须谨防防几个误区:一是“参政政”意识过“度”,把自自己摆在“准领导”或副副职(观点点),强加于领导,于公公于已都不利。三是出““馊主意”,帮倒忙,给给工作带来损失,造成被被动。要避免以上误区,,就要求秘书人员用良好好的职业道德规范约束自自己,踏踏实实地做好工工作,而不能靠油滑奸巧巧去取悦、应付领导。 ?古书书云:“常管文书并协助助领导处理日常工作的人人员。”可见秘书当“书书”(即办理文书),以以“书”为主,寄情于““书”。擅长书写文稿,,应该是秘书人员最起码码的素质要求。为了综合合提高秘书人员的文稿质质量,要特别注意“四抓抓”:一抓学习练内功。。在学习内容上,侧重学学政策、学理论、学业务务、学经济、学法律、学学写作、学计算机、学现现代市场与科技知识,以以拓宽知识面,高屋建瓴瓴,了然于胸;同时,还还要在实践中学习,边工工作、边学习、边总结、、边提高,使撰写的文稿稿血肉俱全;向领导学习习,学习领导讲话时的构构思、处理问题时的技巧巧,使文稿起 二、增强强秘书人员“六种意识””,适应发展需要 改革革开放的不断深入和发展展,人们的思想观念发生生了巨大变化。现代管理理方法作为提高工作效率率、促进事业发展的有效效手段,在党政机关和各各企事业单位得到广泛应应用。秘书人员在管理中中起着参与政务、管理事事务的作用,要加强秘书书人员的职业素养建设,,不仅要强化传统的服务务意识、调研意识等,而而且还要具有并增强自我我意识、信息意识、超前前意识、创新意识、竞争争意识、责任意识等六种种现代意识,以适应市场场经济和国内外形势发展展的需要。 自我意识。。秘书的自我意识是指秘秘书人员对自身和所处环环境关系的认识和感受,,它是秘书人员现代意识识的内容之一。虽然秘书书工作具有很强的服从性性、服务性特点,但秘书书人员又都是具有独立人人格和独立思维能力的个个体,特别是在改革开放放的今天,秘书人员一方方面受开放环境的影响,,应该具有较强的主动性性和能动性;另一方面,,今天的秘书人员多半受受过较高层次的教育,他他们更应有思考的独立性性。如果没有自我意识,,何言“参与政务”?又又何言“管理事务”?因因此,作为一个秘书人员员,应该锻炼和培养自己己的独立思考和独当一面面的能力,以便在领导决决策前为之提供有效的依依据,在领导决策后正确确领会并执行其意图。 信息意识。当今时代是一一个信息时代,增强信息息意识是秘书人员提高工工作效率的重要保证。秘秘书人员每天接触的各种种公文、请示、报告等材材料中含有大量信息,秘秘书人员应在对这些材料料的收集、归类、处理过过程中将各种信息进行严严格的取舍,把最有用的的信息提供给领导。这就就要求秘书人员必须具备备敏锐的洞察力,而敏锐锐洞察力的形成又是以丰丰富的知识为基础的。秘秘书人员丰富的知识不仅仅指书本上所学的自然科科学和社会科学知识,而而且包括对单位现状和前前景的深研,对基层工作作和民意的了解,这些都都有助于秘书人员对信息息的发掘和掌握。 超前前意识。超前意识是秘书书人员在领导决策之前的的思维活动和心理感受,,它受秘书人员自身素

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