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有关解决常见声音问题的提示 下面是有关计算机上的一些常见声音问题的解决方案。如果您不能通过扬声器或耳机听到任何声音，或者您所听到的声音有异常，这些解决方案也可提供帮助。有关帮助您查找并修复常见声音问题的分步教程，请转到 Windows 中没有声音。 全部隐藏 我听不到计算机的任何声音。 尝试使用“播放音频”疑难解答解决此问题。它可检查音量设置、声卡或驱动程序以及扬声器或耳机的常见问题。 通过单击「开始」按钮 ，然后单击“控制面板”，打开“播放音频疑难解答”。在搜索框中，键入疑难解答，然后单击“疑难解答”。在“硬件和声音”下，单击“音频播放疑难解答”。? ?如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。 注意 若要确保从 Windows 联机疑难解答服务获得最新的疑难解答，您的计算机应该连接到 Internet。有关详细信息，请参阅“Windows 疑难解答”。 我已运行了“播放音频”疑难解答，但仍听不到计算机的声音。 下面是一些可帮助您解决此问题的简单步骤： 检查以确保您的计算机是否确实安装有声卡或声音处理器，如果有，请确保它工作正常。 必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤。 依次单击「开始」按钮、“控制面板”、“系统和安全”，然后在“系统”下单击“设备管理器”以打开设备管理器。? ?如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。 双击“声音、视频和游戏控制器”以展开该类别。如果已列出声卡，则表示您已经安装有声卡。如果未列出声卡，请检查计算机附带的信息，查看是否已安装声卡。如果应该安装声卡，则需要安装一个。请参阅“安装或删除声卡”。 注意 如果您认为已安装了声卡，但是并未在“声音、视频和游戏控制器”类别下显示声卡，请展开“其他设备”类别，检查其中列出的所有设备。 笔记本电脑通常没有声卡。它们具有集成的声音处理器，声音处理器会显示在“设备管理器”中的相同类别下。 如果在“设备管理器”中，声卡名称旁边有一个黄色的问号，则表示声卡可能存在问题。 右键单击此声卡的名称，然后单击“属性”。 单击“常规”选项卡，然后检查“设备状态”框以确定声卡存在的问题。 如果存在问题，可能需要新的声卡驱动程序。有关详细信息，请参阅“更新不能正常工作的硬件的驱动程序”。 如果您有扬声器，请确保扬声器已接上工作电源并且已打开。 确保扬声器已正确连接到计算机。 许多计算机都具有三个或更多插孔，用于连接到声卡或声音处理器，这些插孔包括麦克风插孔、线路输入插孔和线路输出插孔。您的扬声器应该插入到线路输出插孔。如果您不确定哪个插孔是线路输出插孔，请尝试将扬声器插入每一个插孔，看看插入哪个插孔后会发出声音。 典型台式计算机上的麦克风、线路输入和线路输出插孔 确保您的扬声器音量或耳机音量没有设置为静音或调得过低。这对于通常具有很难听清的小型扬声器的笔记本电脑非常重要。 通过依次单击「开始」按钮 、“控制面板”、“硬件和声音”，然后在“声音”下单击“调整系统音量”，打开“音量合成器”。 向上移动滑块以增加音量。 确保“静音”按钮未打开。如果该按钮外观如下：，则表示静音已关闭。如果该按钮外观如下：，请单击该按钮以关闭静音。 注意 一些笔记本电脑在机箱外面有一个外部音量控制器。如果您使用的是笔记本电脑，请检查外部音量控制器，确保其未一直调低。 请确保没有将耳机插入声卡或计算机的线路输出（耳机）插孔（除非您想使用耳机而非扬声器听声音）。插入耳机时，大多数计算机会自动切断传到扬声器的声音。 如果这些步骤不能解决问题，请检查您的计算机或扬声器附带的信息，或访问制造商网站。 我在安装我的声卡时遇到问题，我怀疑我的声卡与 Windows?7 不兼容。 若要确定您的硬件是否与 Windows?7 兼容，请转到 Windows?7 兼容中心。该网站包含已经过测试可用于此版本 Windows 的硬件和设备的完整列表。 我的扬声器发出的声音有噪音或失真。 确保扬声器已正确连接到计算机。 许多计算机都具有三个或更多插孔，用于连接到声卡或声音处理器，这些插孔包括麦克风插孔、线路输入插孔和线路输出插孔。您的扬声器应该插入到线路输出插孔。如果您不确定哪个插孔是线路输出插孔，请尝试将扬声器插入每一个插孔，看看插入哪个插孔后会发出声音。 在有些情况下，您可以通过禁用称为增强功能的可选扬声器音效来解决此问题。如果禁用扬声器音效可解决此问题，则可能需要更新您的音频驱动程序。 如果这些步骤不能解决问题，请检查您的计算机或扬声器附带的信息，或访问制造商网站。 我的计算机中安装有一个声卡，但 Windows 不能识别它。 若要让 Windows 识别您的声卡或声音处理器，必须查找并安装兼容的驱动程序。大多数声卡和声音处理器都需要驱动程序软件才能