大型国有煤炭企业信访稳定工作之我见.docVIP

大型国有煤炭企业信访稳定工作之我见 　　摘 要：近年来，随着市场经济的不断完善和经济结构的优化调整，煤炭行业经历了需求下降、价格下滑、产业低迷的不利局面，很多国有煤炭企业内部利益格局发生巨大变化，许多深层次矛盾逐渐暴露出来，由此带来的一系列新的问题，就以信访这种最直接、最快捷的形式反映出来，而我们煤炭信访工作人员，要积极拓展思路，提高工作效率，努力将这些矛盾和问题化解在企业内部。 　　关键词：煤炭企业；信访；稳定 　　社会稳定是经济发展和人民幸福的保障，是企业能够平稳运转的前提条件。当前的煤炭企业处在跨越发展的重要时期，转型必须会产生许多的问题，让部分职工的利益受到影响。于是上访事件增加，人民群众有诉求是可以理解的。但是，非理想的和非合理的表达诉求不利于问题的解决，影响了企业内部的团结稳定，给煤炭企业的经营管理增加了障碍。解决的办法在于深入了解煤炭企业上访事件的成因和特点，有针对性的采取策略，从大局出发来搞好大型煤炭企业的稳定工作。 　　一、新时期，我国信访政策的目标界定 　　根据我国《信访条例》第一条规定“为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序”。这一规定可以从四个方面了深入理解：首先要保证政府和群众之间的顺畅沟通；其次是保障上访人员的权利；再次是要让信访工作有序进行；最后要妥善对待群众的诉求。这就明确了信访工作在政治参与、