娇兰佳人：行业零售的航母舰队.docVIP

娇兰佳人：行业零售的航母舰队 　　冯建军，中国化妆品行业榜样高峰论坛创建人。现任广东精实营销管理顾问有限公司总经理，中国百货商业协会化妆洗涤用品分会副秘书长、中国化妆品市场营销研究中心副主任、中国品牌研究院研究员、中国十大策划专家、中国最具影响力营销策划100人，清华大学企业总裁班特邀讲师，北京大学美容化妆品高级研修班讲师，香港怡和管理顾问有限公司日化美妆业务中国区讲师，国内多家风投公司化妆品行业战略顾问，国内数十家知名化妆品企业营销顾问，国内数十家行业媒体和财经媒体专栏作家和撰稿人。著有《榜样的力量》等多部营销专著。 　　2013年12月初，笔者应邀做客某知名化妆品连锁机构总部，由于初次登门拜访，该老板礼待有加，几个小时的交流和沟通，氛围甚是融洽，不想在最后谈及行业零售本土标杆――“娇兰佳人”时，我们却产生了极大的“分歧”。 　　彼此的纠结点主要集中在：其一，娇兰佳人是否可以代表中国本土化妆品零售产业现状？其二，目前行业零售的TOP20。 　　末了，该老板更是出言“虽目前暂居TOP20，但是未来五年一定会整体超越娇兰佳人！” 　　此言一出，自是语惊四座，一时竟无法分辨，这是豪言壮语式的企业目标，还是壮士断腕般的盲目自大。 　　冷静片刻，我连续抛给了对方五个问题，并要求其做正面回答：1.为什么娇兰佳人仅仅历时8年，就成为了全国第一？2.娇兰佳人已经拿下了几乎所有