政府微博的服务价值一直被低估.docVIP

  • 2
  • 0
  • 约3.07千字
  • 约 5页
  • 2017-01-21 发布于北京
  • 举报
政府微博的服务价值一直被低估.doc

政府微博的服务价值一直被低估   从新兴到现在的上市,经过5年的发展,微博已成为中国的一种文化现象。除去个人微博和企业微博,政府微博成为微博上的一道特殊风景。不少政府机构和官员个人将微博作为一个新型的沟通渠道,及时发布信息、了解民意,以便改善公共服务。最新数据显示,已有超过10万政府机关和官员开设了微博账号。   政务微博发展趋势:   政务微博更加强调服务,注重实用   随着微博粉丝服务平台的上线,将使微博从资讯发布、传播平台升级为传播、公众生活服务并行的双平台,也将使微博成为真正意义上的网上政务大厅,传播与服务双轮驱动将使政务微博更有生命力。   政务微博开启微博服务新潮流   网友发现微博上的政府学会了卖萌,说话接了地气儿,其实微博除了媒体职能外,还可渗透到很多服务窗口,将政务大厅的“窗口”搬到微博上来,将微博服务深入到百姓的生活当中,这才是真正的接地气儿。   可以说,随着各级政府和公共服务行业官微体系的完善,在完成发布职能的同时,通过官微更好的服务公众、提升官微服务价值也成为政务微博重要发展方向。武汉大学教授、博士生导师沈阳就认为,政务微博的评价指标已发生变化,目前对政务微博来说互动比粉丝更重要:“专家和媒体说你好,你不一定是好,但是网友反映你好,那是真的好。”   政府机构对微博的使用进入全新阶段。日前, @平安肇庆(广东肇庆市公安局新浪官方微博

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档