交通规费征收稽查所精神文明活动总结.docVIP

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交通规费征收稽查所精神文明活动总结

交通规费征收稽查所精神文明活动总结 交通规费征收稽查所精精神文明活动总结 4人,其中有33人具有大专学历,是一一支作风扎实、业务技术术精湛的高素质职工队伍伍,担负着全县11个乡乡镇所有机动车交通规费费的征收和稽查任务。多多年来,全所职工用自己己的青春和汗水为本县交交通事业的发展和“两个个文明”建设作出了无私私的奉献。经过多年的扎扎实努力和创建,20001年,稽查所以突出的的工作业绩和良好的社会会形象,被命名为“省级级文明单位”。在漾濞彝彝族自治县这片美丽神奇奇的土地上,以“创新、、奉献”为座右铭的交通通规费征稽所宛若一颗流流光四溢的璀璨明珠,谱谱写了一曲曲动人的精神神文明建设赞歌。 由于天天跟人、车车、钱打交道,交通规费费征稽所便成为了常人心心目中的“实权单位”。。也正因为如此,稽查所所的全体工作人员明白,,稍不留心就可能会犯错错误,进而破坏单位形象象。首先,我们把“全心心全意为人民服务”作为为行动指南,在文明窗口口创建上大做文章,以““优服务”作为基本立足足点。在创建中,干部职职工转变思想观念,端正正行业作风,培养高尚的的职业道德,严格执行国国家各项法律、法规和政政策。根据上级指示和要要求结合自己的工作实际际,提出了“管理上层次次、服务上档次”,推行行“五公开一监督”制度度,以“车户至上、服务务第一”为标准,尽力为为车户提供方便,做到熟熟人生人一个样,一张笑笑脸,一声问候迎车户已已成风气。其次,我们将将征收政策、标准、法律律法规及办事流程、权限限、时限等内容全部公开开。强化自律和他律两道道防线。增强行政执法、、处理审批、行业管理的的透明度,维护了征稽市市场的公正、公平,把住住了“人情关”、“金钱钱关”、“权力关”。同同时,我们还动员干部职职工积极参加单位主办的的各项贴近社会的“语言言文明、形象文明、行为为文明”等活动,加强交交流协作,加强自身建设设,认真接受社会监督,,并按照“内强素质,外外树形象”的要求,争创创一流工作业绩。 有创创新就有成果,有投入就就有回报。从1997年年全面开展“全心全意为为车户服务”活动以来,,干部职工紧紧拧成一股股绳,全身心地投入当前前工作之中。年年超额完完成上级下达的各项征收收任务。我所先后获得局局、处规费征收工作“先先进征稽所”等荣誉。 当前是信信息化的时代,传统的信信息处理方式越来越不能能适应部门业务扩增的需需求。怎样将车辆登记、、票据发放、养路费征收收等操作化繁为简,集中中管理,根据上级主管部部门的要求,征稽所多次次召开会议,广泛听取群群众意见,并学习兄弟单单位的先进经验,大胆改改革。实行电脑化办公,,于XX年实现了全省联联网,将征收业务数据全全部输入电脑,进行微机机管理。从1996年开开始,征稽所克服一切困困难,在上级部门的支持持下先后投入60多万元元,维修办公场地,添置置电脑等现代化办公设备备,设立政务公开栏,建建立对外自动化服务窗口口,开展全新的业务管理理方式。 !” 三、多谈心,常沟通,,是征稽所创建文明窗口口的“法宝” 人的关键键在思想。要做好思想政政治工作,多谈心、常沟沟通是必不可少的。从11994年建所以来,征征稽所坚持谈心和谈心登登记制度,即职工到新岗岗位时必谈,有叮嘱有期期望;职工不顺心时必谈谈,有关怀有鼓励;遇到到难题时必谈,热情帮助助,克服困难;受奖得荣荣誉时必谈,珍惜荣誉,,快马加鞭;职工出现过过失时必谈,耐心教育,,不再犯错;职工接受处处罚时必谈,放下包袱,,轻装上阵;议论热点问问题时必谈,阐明道理,,消除疑难;重大决策时时必谈,政务公开,民主主协商;改变决策时必谈谈,前因后果,一目了然然;开展批评时必谈,克克服怕字,解剖问题。 19966年以来,我所在工作和和生活中严格要求自己,,杜绝一切社会丑恶现象象,没有发生一起严重的的违规执法行为,自推出出文明示范“窗口”服务务、公开向社会作出承诺诺以来,从未有职工被投投诉或舆论暴光的情况发发生。并年年通过县级和和州级文明单位验收。 俗话说:“火火车跑得快,全靠车头带带。”稽查所根据实际情情况采取了一系列有效措措施:在思想建设方面,,狠抓干部、职工的理论论学习和与交通征稽专业业相关的法律、法规学习习。在组织建设方面,狠狠抓股室建设,实行所领领导包股室、股室包职工工、职工包到事的“三包包”责任制。在廉政建设设方面,领导干部以身作作则、率先垂范,带头开开展挑重担、改作风、廉廉洁自律、遵守规章制度度、增强团结的“五带头头”活动,争做勤政廉政政的表率。党员干部带头头开展“学雷锋献爱心””活动,将困难职工和社社会贫困户的冷暖挂在心心上,积极地为他们排忧忧解难。每年,全所人员员捐款、捐物,资助重点点受灾户和特殊困难户。。特别是把广大车户当作作亲人,想方设法为困难难车主排忧解难。 由于于领导干部的带头作用,,全所

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