供电公司竟聘报告（行风管理）.docVIP

供电公司竟聘报告（行风管理） 尊敬的各各位领导、评委： 下午午好！ 非常感谢和平供供电分公司为我们提供这这样一个展示自我的舞台台和公平竞争的机会。我我叫xx，今年xx岁，，xx学历，现担任xxx供电营业所所长。我是是 19xx年 参加工工作，先后从事过统计和和营业等工作。19xxx年调入xx供电分公司司工作，在营业战线工作作了x年。可以说这x年年是我成长、成熟的x年年，是我学习、体会新知知识的x年，更是我热爱爱、融入供电企业大家庭庭的x年。今天，我站在在这个竞聘的演讲台上，，就是想检验一下自己的的学习成果，想为我所热热爱的企业多做一些贡献献。 我竟聘的岗位是行行风管理。我深知行风管管理工作十分重要，行风风管理工作是维护企业利利益，代表企业形象的重重要岗位，也是客户了解解电力企业的桥梁。作为为一名行风管理工作者，，必须与党总支和行政的的指示精神保持一致，正正面宣传企业，弘扬企业业精神，组织协调好电力力企业和客户的各种关系系。同时，要从管理入手手，强化窗口服务人员的的服务意识，为全面实现现“两个超跃”战略目标标共同努力。 作为一名名女同志，我有着女性共共有的细致、耐心，从事事窗口服务工作的经验，，让我能清楚地判断用户户的心理，这是我的优势势。我深知行风管理工作作也十分辛苦，但是我年年轻、我上进，我有热情情、我有干劲，既然选择择了，我一定会全心全力力的投入，尽职尽责的工工作。 我认为自己具备备担任行风管理工作的素素质和能力： 一、具备备热爱企业，奉献企业的的敬业精神及良好的思想想品质。我生长在一个电电业世家，从小的耳濡目目染，使我对供电企业长长久以来有着一种亲近、、熟悉的感情。10几年年的工作经历，让我亲身身体验了电业大家庭的团团结、温暖。更练就我正正直、诚信、无私、善良良性格。我积极要求进步步，严格要求自己，干起起工作来，浑身有使不完完的劲，洋溢着年轻人的的朝气、魄力。曾经多次次被评为先进工作者。我我良好的品格使我适合行行风管理工作，并且能够够胜任行风管理工作。 二、工作中始终保持勤学学肯干、求真务实的工作作作风。x年的营业工作作，我始终在第一线，我我从没间断对专业知识的的涉取和探求，业务知识识的提高，工作流程的掌掌握，让我在工作中稳步步前进。领导和同志们的的帮助和鼓励，都是我前前进的动力。x年以来，，无论是从事客户咨询工工作，还是报装登记工作作，从没有发生过疏漏。。工作中，严肃认真，虚虚心学习，注意留心身边边发生的事情，我清楚的的认识到，无论干什么工工作，都要认真对待，付付出必有收获，新的营养养会使年轻的生命更加充充实而丰富。特别是担任任x供电营业所所长以来来，我的责任感更加增强强。判断问题的能力和解解决问题的能力都有所提提高。综合素质的提高使使多从思想上和工作上都都有了一个质的飞跃。 我相信我一定能够做好好行风管理工作，不负众众望，不辱使命。 如果果我能有幸成力一名行风风管理员，我将从以下几几方面入手提高完善行风风工作： 一、加强政治治理论学习，提高自身休休养。 行风工作既要有有预见性又要有指导性。。那就要必须保持清醒的的政治头脑，清楚地把握握政治方向，不断提高自自己的政治理论修养和明明辩大是大非的能力。另另一方面是加强业务知识识和高科技知识的学习。。虽然我在营业战线工作作了6年，但是面对飞速速发展的形势和我所从事事的新工作，更加迫使我我努力学习，尽快进入角角色，适应工作的需要。。更加胜任工作。 二、、立足本职，扎实工作，，全面提高服务质量。 发扬以往好的工作作风、、好的传统，埋头苦干，，扎实工作，又注重在工工作实践中摸索经验、探探索路子。 首先从强化化管理工作入手，以规章章制度为保障，使管理工工作细化，指标分解到位位。在分公司各级管理者者的领导下，建立以行风风管理员、各班所长为骨骨干的行风工作连接点，，通过以一点带全面的方方式，全面扩大行风工作作的影响力，使行风工作作能够真正为全局服务。。建立健全各项管理制度度，结合抄表工作，催费费工作，供电营业所的各各岗位工作责任制，确立立各种标准，并进行分解解，落实到人，建立各工工作环节相互制约为考核核的管理互动形式，使之之成为“行风工作”的月月评比、月总结的重要内内容。 其次，贯彻落实实上级文件精神，狠抓服服务工作，为客户解决实实际问题。 牢记服务就就是发展、服务就是经营营、服务就是职责、服务务就是形象。使这一理念念成为行风管理工作的航航向标。在下大力气抓内内部管理的同时，抓外部部服务同样重要。作为一一名行风管理员除了应具具备较强的业务素质，还还要有辨析行风的态势的的敏感性，对外注重宣传传工作，树立形象，定期期组织营业班、所到社区区服务，宣传电力政策、、法规，建立与重点客户户的互动服务网络，对客客户提出的问题认真倾听听、了解，及时掌握、处处理第一手资料，不留行行风隐患。(一年50